So-net 光の開通手続きに関する評判

Web上でかなりスムーズに開通できた

開通までは電話サポートも受けることができ、工事の予約もスムーズでよかった。

新規の工事が立て込む時期だったのか、申し込みから開通まで時間がかかった。

全てWebで手続きが完了するのは便利だが、開通時の設定に関する説明が少しわかりにくく、手間取った。

申し込みはスムーズでしたが、利用開始まで少しゴタゴタしました。 使用開始日より後に、グーグルやYouTubeにしかつながらないかったので、問い合わせをしたらまだ内部の工事がおわっていないとのことで、設定に使った時間が無駄になりました。

回線の切り替えは事業者変更のみだったので、工事や設定も不要で極めて簡単だった。

申し込みから開通工事まではこちらの日程の調整が必要だったこともありだいたい2週間ほどでした。工事は2名の方が来て1時間くらいだったかな。光回線用のコンセント？を増やさないといけなくて見栄えがごちゃごちゃになってしまったのは残念でした。

ネットで申し込みは全て完了して、折り返しの電話で工事日を決めました。電話でのやりとりがすくなく忙しいので助かった。

申し込みから開通まで非常にスムーズで、工事の日程調整も柔軟に対応してもらえました。

全てオンラインで完結し工事当日もスムーズに行われました。 全て連絡もメールで来るので書類とか面倒も一切ありませんでした。