工事に時間はかからなく、対応もよかった

最初はかなりよかった。携帯会社を変えたら悪くなった

速度と同様、最初はよかったが携帯会社を変えたら途端に安定しない

安くも高くもないが、プランを選べてよい。トラブルでも電話対応してくれるので妥当

なにも特典はなかった気がするので、星1です。

柔軟な契約内容なのでとくに縛りもなくやりやすかった

地元ということもあり、対応は早く丁寧です。大手のようにネットチャットでおわらせられないのが良い

スムーズにできました ただ事前にタコ足が、必要なのを教えて欲しかったです

少し離れると通信が切れる場所はありますが 基本的にはどの部屋も速度は安定しています

深夜早朝帯に時々不安定な時がある

料金は年々少しずつ上がっていっているのが少しきついです

無料視聴の番組が2つほど選べたのですが、片方が終了して見られなくなりました その場合の後日の対応までしてほしかったです

契約期間と解約違約金に関しては妥当だと思います

まだカスタマーサポートは使用したことがない

賃貸契約時に申し込みをしましたが、きちんと指定日時に来てもらえてスムーズに開通しました。

普段スマホゲームやYouTubeを見るには問題ありません。夜間は遅くなります。

普段使いにはあまり問題はありません。雨天や荒天時には通信が不安定になります。

ネットとテレビのセットだと安くなるのですがネットだけだとそこまで安くはありません。

入居時は値引きキャンペーンがあり安く利用できました。

テレビを解約しネットだけ利用に変更も可能だったので特にトラブルはありません。

通信できなくなり、カスタマーセンターに電話をかけることがありましたがなかなか繋がらなかったのでもう少し手厚くして欲しい。

担当者が来てくださったので、以前の契約の解除等もして下さり、簡単に開通できました。 しかし、以前使ってた高額なルーターを外されたのが残念でした。

最近はスマホを使ってることが多いので、問題はないのですが、パソコンでの使用の時に少し遅く感じる時がある。

ここ最近では、隣室でもWi-Fiが切れることがある。また、パソコンは時間帯によって繋がらない時がある。

マンション契約なのでかなり安いとは思います。

記憶にないのですが、工事費込みなどでお得だということで、何が貰えたとかいう特典はなかったと思います。

特に追加プランを強制されることもなく、スタンダードならプランの為、問題はありません。

一度、接続不能のため電話をしましたが、マンション全体の問題ですぐに解決しました、受付も感じの良い対応でした。

すぐに開通できて不満なしです。

たまに遅いかなって思う時があるけど、基本は特に問題なしです。

たまに動画とかがくるくるなって止まったりはあるけど、ほぼないです。

家賃に含まれているため、料金に関しては不満無しです。

ディズニーや韓国ドラマなど、好きなやつが見れるのを選べるみたいで特典はいいと思います。

いつでも特典などのやつは契約したり解除できたりするみたいでいいと思います。

ネットの回線がおかしかった時に電話したらすぐ来てくれて解決しました。 早くて助かりました。