最新の楽天ひかりの利用上の注意点に関する口コミ

工事の予約がすぐに取れずネットが使えない期間があったため、モバイルWi-Fiを2週間くらい他でレンタルしました。 今は突然楽天IDを何故かロックされた現状です。楽天関連サービスはリスクがあると実感しています。 楽天ひかりに関しては楽天ID以外でのログイン方法があるため、契約内容を確認したり手続きができたのが救いでした。 楽天関連を色々と長年利用してきた実績があるのに残念です。

契約期間の縛りや解約金がある事は認識しておいたほうが良い。

日々快適に使えており、特に気をつけるべきポイントは見当たらない。

解約する際の工事の日程を決める時は早く連絡をした方が絶対にいいです 5月末に解約するため、5月初めに連絡しましたが、空いている日時はないと言われ、6月まで工事はできないと言われました また6月に工事をする場合は利用をしていなくても、月額利用料金がかかると言われ、めちゃくちゃな話だなと思いました 5月で引越しをするので6月には工事の立ち会いはできない、住居に立ち入ることすらできない、と伝えると5月中の工事日を提案されました 最初からその日を提案していただけてたら30分近くも時間を無駄にすることはなかったのにと思っています

対応ルーターの確認です。

月額料金の支払いは『クレジットカード』『口座振替』『口座振替（楽天銀行）』の三種類が用意されていますが、メンバーズステーション上で申込みが可能なのは『クレジットカード』『口座振替（楽天銀行）』のみで『口座振替』に関しては口座振替申込書の発行手続きを行って郵送で行う形です。 その申込みが手元に届くまで約一週間程を要するので、急ぎの方には余り向いていないかと思います。 また、その口座振替の場合ですと振替手数料が110円発生してしまいますので料金が嵩張ってしまいます（楽天銀行による口座振替の場合は無料です） そして、例に漏れずスーパーポイントアップ(SPU)の対象で楽天ポイントの付与が為されるのでポイントカードの紐づけを忘れずに行うことをお勧めします。 ※一定期間、クレジットカードや口座振替による決済が正常に行えなかった場合は請求書払いに自動的に切り替わりますが、請求書発行手数料220円が上乗せとなりますのでご注意ください。

契約時、楽天ID間違えでキャンペーン受けらえず。広告は隅々まで読みましょう。

思ったよりも速度が出なくてちょっと期待はずれでした。お得なキャンペーンをしていた時だったので、半年も待たされるとは思わず何度も問い合わせて疲れました。

開通までは特に気を付けるところはないかと思いますが、wifi機器を繋げるとき、あまり知識がなかったので、設定とか手間取ったと思います。

楽天モバイルは品質問題もあり不安だったが、光回線は無問題だった。