フレッツ光ネクストの開通手続きに関する評判

1回目はNTT側の回線変換がうまくいかず２回かかってしまったがVDSLより早くなったので在宅などでの仕事でもイライラすることがなくなった。

NTTは開通は本当に早いです　と言ってもあとau光しか入ったことないんですけど

特に問題もなくスムーズに手続きできました。 2〜3週間ほどで開通したと思います。

約20年前なのであまり覚えてはいませんが、特にトラブルはありませんでした。

申し込みから開通までわからないところはしっかり説明していただき開通まで1ヶ月くらいと素早い対応で高評価です。

工事は立ち合いが必要で時間はそんなにかからなかったが、不親切なところはあると思う。

引越しすることが多く、その度に迅速かつ柔軟に対応してくれており、流石最大手だと常々感じていた。

可もなく不可もなく。回線タイプ変更はインターネットで簡単でした。

不安なくスムーズに開通できました！

Bフレッツ・フレッツ光プレミアムの時は、申込用紙に記入した以外はすべてNTT西日本の社員さんが手続きしてくれた。フレッツ光ネクストの時はNTT西日本の電話窓口に自ら連絡して手続きした。いずれも機器の設置はNTT西日本から派遣の業者がしてくれた。