ソフトバンク光の開通手続きに関する評判

元回線のときのケーブルを使えたので工事は無かったので、モデム等機器が届くまでについて。 申し込みから1週間以内に届いたので不満なし。設置も特筆すべきトラブル無し。

申込みはソフトバンクショップで、ＭＮＰと同時にしていただき、開通までも１ヶ月程度でした。回線工事も１時間もかからず、大変スムーズに行っていただきました。

ソフトバンクAirからの切り替えだったが、プランもよく、切り替え手続きは早くスムーズだった。

元々ソフトバンク光を申し込んだら回線が来ていない建物と言われ一度諦め。そこから回線ができたので、と契約になった。

契約当時は賃貸マンションで、開通工事は管理会社(マンションの大家さん)の許可が必要でしたが、ソフトバンクさんと管理会社とでやりとりをしてくれて、許可取りをしてくれたので楽でした。

ソフトバンク光に切り替える際の工事手続きもスムーズにしていただき、難なく使えるようになりました。

土日が追加料金だったので、平日に休みを取りました。 時間指定の枠が午前か午後のみなので保育園の送迎の時間と被らないかヒヤヒヤしました。 平日でもなかなか空きがなくて少し先の日程となりましたが、工事自体はスムーズですぐに終わったのでよかったです。

申し込みから開通まで2週間でした。回線切り替え時に一時停止なくスムーズでした。

開通検討中に、料金について聞きたいことがあり通話したら、半ば強制的に契約させようとされた。その上、「契約の仕方わからないと思うので、教えてあげますね」という感じで、後日何回も着信があった。電話契約はやめて店頭契約にした。

乗り換え前に、ドコモ光を使用していましたが同じ回線を使用できるとのことで立ち会いなどでの工事はありませんでした。切り替え日のみ設定し遠隔で切り替え作業完了となり非常にスムーズでした。