GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の開通手続きに関する評判

正直がっかりです。 リモートワークで活用しようと思い、早い段階で開通工事日程を調整しました。 突然「施設の問題で工事が延期となりました」とメール連絡が入り、具体的にいつ頃になるのかの連絡もなく、１ヶ月近く放置されました。リモートワークでWi-Fi環境が必要であったので、「開通までの間にモバイルWi-Fiを貸してほしい」と伝えると、有料プランの案内をされました。（結局手違いで３ヶ月無料と言われました）手元に届いたWi-FiはWiMAX２でしたが、全く繋がらず、結局携帯のテザリングでやり取りしています。その間も工事連絡がなく、メール、お問い合わせフォームに連絡したところ、１週間後に連絡がきました。しかしながら「もう暫しお待ちください」の文面しかなかったため、解約を検討しています。しかしながらマイページの解約ボタンも押せず、電話の問い合わせオペレーターは全く繋がらず（しかも有料ダイヤル）本当にがっかりです。

通常通り、問題なかったと思います。 工事希望日を返信したらメールが返信され、委託された業者が自宅まで来て工事してくれました。

申し込みはネットから簡単にできるようだが、聞きたいことがあったので電話したところ、キャンペーンに追加でアマギフ1000円くれるとのことでラッキーだった。

手続きは簡単でしたが工事の際は元々配線されていたのに1時間以上かかって工事料金もかかり実質無料だけど残念でした。

GMOとくとくBB光は光コラボ回線なので工事の必要もなく,今回新たにipv4からipv6に変更したのでで乗り換えのタイムラグも発生しなかった。また、ルーターが無償で提供されたので余計な設定も必要なく、開通手続きはスムーズであった。

申し込みから各種設定、実際の利用まで、とても丁寧で、こちらの質問に対しても、的確な回答を頂けた

ルーターを変更するだけだったので、とても楽でした。

閑散期に契約したこともあり、記載されている最短の日程で開通することができました。 また、開通手続きに関する質問にもスムーズに対応していただけました。

事業者変更での乗り換えだった為簡単でした

マニュアル通り進めたらスムーズに行きました。ネットで申し込みをして、1、２週間ほどで既存の回線を使って勝手に向こう側の乗り換えが済んで、ipアドレスなどの設定を済ませたら乗り換え完了でした。むしろ、今まで使っていたプロバイダの方を解約処理するのが手間でした。