申し込みから開通工事まではこちらの日程の調整が必要だったこともありだいたい2週間ほどでした。工事は2名の方が来て1時間くらいだったかな。光回線用のコンセント？を増やさないといけなくて見栄えがごちゃごちゃになってしまったのは残念でした。

動画をほぼ毎日見るのですが、天気が悪い日は動画が数秒とまってしまったりすることがあります。前の回線の時もなので家の立地条件とかもあるのかなと思います。

たまにインターネットのページが開きづらい時もありますがほとんどはスムーズで比較的安定していると思います。

月額料金は前使用していた回線と比べて半額近くまで抑えることができています。ただキャンペーン価格だったと思うので、それが終わると千円ほど安くなるかな。それでも毎月なので助かります。

キャンペーンのおかげで毎月の利用料金がかなり安くなっているので助かっています。

プランの変更はしたことないですが、インターネットで簡単に申し込めるとのことで、柔軟に対応してくれると思います。

使用してからカスタマーサポートを利用したことはないのですが、申込時の工事の日程調整等の電話でのやり取りはスムーズで丁寧で分かりやすかったです。