楽天モバイルのカスタマーサポートに関する評判

トラブルの際店舗に行けば無料で対応してくれるため、何かあったときでも安心できる。

待ち時間が少し長かったですが、概ねの評価としては良いと思います。

チャットも割とすぐ繋がる、的確

子供名義でMNPできるか問い合わせたところ、店舗なら可能だがオンラインでは不可とのこと。手間がかかるので今回は見送りました。もう少し柔軟だとありがたいです。

まだ問い合わせはしてませんが、オンラインだけでなくオフラインの店舗もあるのでどなたでも安心して契約できると思います。

今のところ初の調査依頼中。回答待ちなので現時点では評価不能。

サポートを利用した事無く評価できず。

問い合わせはしてません。ただ、楽天グループに問い合わせをしたときはすごく感じが悪く、話を聞く気が全くない感じでしたので、星を減らしました。

あまり使ったことがないのでよくわからない

使ったことがないためわかりません。