今までドコモを使っていたのですが、来店予約をとり、店でも1時間以上かかるのが不満でしたが楽天モバイルは来店不要でネットから開通手続きが簡単に出来たので満足でした。

特に不満もなく、サイトや動画もすらすら読み込めます

以前と比べるとだいぶ改善されてはいますが、現在でもある場所に行くと圏外になったりという事があり、電子マネーなどが使えないのでやや不便です。

最大料金だと使用制限なく使えて大満足です。

使えるギガに対しての月額料金はとても安いと思いました。

常に魅力的なキャッシュバックキャンペーンを行なっていて嬉しいです。

子供用の回線を契約した際に不備があったのですが、その際の電話は有料のうえまったく繋がらず。チャットは返信に時間がかかり、何度も人が交代しその度に一から説明をしなければなりませんでした。質問に沿う回答もなかなか得られず結局2時間無駄にして終わりました。

開通手続きはWebでから申し込みしましたが、Web申し込みから 比較的早く開通できて、スムーズでした。

通信速度は他社と、そこまで 差がありませんが、3大キャリアと比較すると劣る感じがします。

電波の繋がりやすさはあまり良くありません。田舎、山道のところだと、圏外になったりします。 3大キャリアと比較すると悪いと思います。 電波が突然悪くなることもしばしばあります。

データ容量は無制限のプランに していますが、データ容量は いくら使っても一定料金なので 便利です。デザリングもできるため、様々な用途に対応できます。

月額料金は無制限でどんなに 使っても3000円代なのは、とてもコスパは良いと思います。

楽天モバイルのキャンペーンは 楽天モバイル契約者限定のキャンペーンは他社と比べて比較的 少ないと思います。

通信が悪い地域などを報告すれば、電波状況等を改善してくれて そこは便利だと思います。カスタマーサポートの対応は良くも無く悪くもありません。 良くも