auの評判

3.29
投稿件数: 8
4.0~
3
3.0~
3
2.0~
1
1.0~
1
🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新のauの評判レポート

📝

みんくち5014031 さん

2025年06月10日(火) 14時09分
30代後半 女性

利用回線:au
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:愛知県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

2.29

契約のきっかけ

何となく乗り換えキャンペーンに乗っかって

開通手続きの評価

2

事務的で対応のレスポンスが悪く間違った案内をされたりして2度足を運んだりしたので良い印象はなかった。

通信速度の評価

2

電波が届く場所ではサクサク動き悪くは無かったです。

電波の繋がりやすさの評価

1

悪過ぎました。 建物の奥に入ると電波1や最悪圏外。 職場でもそのような状況で電波を測りに来てくださいました。 ですが弱い電波を拾ってしまう為改善されませんでした。

データ容量の評価

3

至って普通。 普段使いにはちょうど良い。

料金の評価

3

元々ソフトバンクだったのでそこまで変わらずでした。 高くも無く安くもない。

特典・キャンペーンの評価

4

waonポイントだったので現金より高く乗り換えキャッシュバックがもらえました。

カスタマーサポートの評価

1

職場内に電波が届かないことについての対応が悪すぎて、様子を見てくださいと延ばされ、電波の検査も待ってくださいと言われクーリングオフも過ぎ解約違約金もバッチリ取られました。

🌤

みんくち9560225 さん

2025年06月09日(月) 12時59分
20代前半 女性

利用回線:au
キャリア:au
契約タイプ:SMS対応SIM
プラン:使い放題MAX+
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:神奈川県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.33

契約のきっかけ

家族に勧められたのがきっかけ。

開通手続きの評価

5

親切でスピーディーでした。

通信速度の評価

3

満員電車ではめっちゃ遅いです。

電波の繋がりやすさの評価

3

満員電車では全然つながりません

データ容量の評価

5

充分。ちょうどいいです。

料金の評価

5

オプションでネットフリックス入れました。

特典・キャンペーンの評価

5

アマプラ一年分無料はあつかったです。

🐴

とよ さん

2025年06月08日(日) 13時43分
30代前半 男性

利用回線:au
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:auマネ活プラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:10年以上
都道府県:熊本県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

1.86

契約のきっかけ

学生の頃から利用していて社会人になってからも継続

開通手続きの評価

3

開通に関しては他の業者と変わらないと思います ちょっと時間かかります

通信速度の評価

1

時々読み込みが遅いので不満です 値段の割に性能がよくない

電波の繋がりやすさの評価

2

比較的悪いと思います 読み込みが長いことが多々ある

データ容量の評価

3

2ヶ月に一度くらいデータ容量が、足りなくなる

料金の評価

1

今のプランだと8000円を超えている その割にサービスは良くない

特典・キャンペーンの評価

1

長く利用していてもこちらに利益はない

カスタマーサポートの評価

2

サポートは全然繋がらないし基本的には店舗に行かないとさまざまなことに対応してくれない

8件中68件を表示

auの項目別の評判レポートを見る

auの都道府県別の評判レポートを見る

関東
北陸・甲信越
東海
九州・沖縄

auと別の回線の評判を比較する

口コミの検索

モバイル回線の評判ランキング

モバイル回線の評判一覧