docomoのシステムが、苗字の「髙」の文字に対応しておらず、ウェブから契約申し込み後日に、Eメールで再度、入力を「高」に変更して契約情報の申し込みをするように依頼が来ました。入力が一からやり直しになりました。 （5年前にも同じドコモで、この文字「髙」に関してシステムエラーがありました。JIS第二水準の漢字全般で同じエラーがでるようです。同業他社でいまだに改修されていないのはドコモだけではないかと思います。）

普段Webページを見る際、スムーズに表示されています。画像を多く使ったページでも遅延はあまり感じません。

郊外でも途切れることなく安定性が良く、満足できています。

3GB契約です。自宅にはWi-Fiをひいており、それ以外の街やアウトドアの際に利用しています。毎月ほぼ制限内に収まり、私にとってちょうど良いデータ容量で満足しています。

3GBでドコモカード割引を適用して、1980円でお手頃で満足しています。

入会時に2万円分のポイント還元がありました。プラン料金1980円に対して、とてもお得で満足しています。

問い合わせはすぐに繋がりますが、各部署からの電話のたらい回しになりました。問題解決についてもシステムエラーの根本的な解決は行わず、その場しのぎでユーザー側での対応を強いられます。不満足です。

ネットで簡単に乗り換えができました。

0.5ギガですとほとんど使い物にならないです。

地域によると思いますが繋がりやすいと思います。

0.5ギガですとほぼ家のWi-Fi繋いでいる方でないと厳しいと思います。

安くて簡単でいいと思います。

もうなくなってしまいましたが、ドコモのdポイントが貰えたのでよかったです。

カスタマーへの窓口がわかりやすくて良かったです。

ほぼ店頭の方がやってくれたので、時間はかかりましたが簡単にできました。

普段利用する中で困ったことはないです。

建物の中でも繋がりやすく満足です。

大満足です！0.5ギガあれば事足りるので安く利用できて満足です！

満足です！こんなに安く使えるプランを知らなかったのでありがたいです。

スマホ一括1円で購入できました。確か契約したのが月末で、初月だけ違うプランだったような…こんなに安く利用できてスマホも安く買えて助かります。

購入した機種の背面がすぐに熱くなるので購入後10日くらいで店舗に問い合わせに行きました。夫も同じ機種だったのですが、夫のものに不具合はなかったので問い合わせたのですが、修理となるとお金がかかると言われもやもやしました。保証に入っていれば無料だったかもと言われたのですが、購入後3日くらいで起こった症状なので初期不良なのでは？と疑問です。なかなか都合がつかなかったとは言え、もっと早くに持っていくべきでした。

物理SIMでdocomoショップですべてやっていただいたので困りませんでした。

住んでいる地域が、場所に

特に問題なく繋がりました。

6Gはメインで使うには少なかったです。

イルモの料金は元々安価ではありますが、3G以上はドコモのWiFiを料金していると更に割引があるため、かなり月額料金が安くなりました。

本体のiPhoneを月額１円で2年レンタルできてよかったです。

問い合わせしやすく、docomoなので安心感がありました。実際すぐに対応していただけてよかった。

一時間くらいで終わったので長くは感じなかった。

ウェブ検索も電話も困ったことはないです。

今のところ電波が通じず困った場所はないです。

ぴったり！0.5ギガプランがあるなんて最高です。

550円で加入できて、今まで2000円くらい払っていたので助かります。

キャッシュバックはもらえなかったのですが、アンドロイドを安く買えました。満足です。

購入したスマホの背面が一週間後くらいからなぜか熱くなりだしたので店舗に問い合わせに行ったのですが保証にはいっていないのでと解決しませんでした。初期保証とかないのかな？