開通はスムーズに行えた

速度は場所にもよるが、遅すぎることもないとは思う

場所を変えると繋がりやすいところと繋がりにくいところとある

いつもは３ギガですむが、超えてしまうと勝手にプランが変わってしまう

３ギガまではいいが、それを超えた時に何の通知もなく、プランが切り替わり高くなるのが困る

キャンペーンは色々されていて、ポイントをたくさんもらえるのがいい

カスタマーと直接やり取りをしたことはない

申し込みから2日ほどでsimが届きました。最初開通できずに苦戦し、サポートに連絡しましたが、分からないのにてきとーな嘘を言われたので不満です。その後自力で解決しました。

webを見るくらいにしか使っていないのであまり遅いと感じたことはありません。

割と繋がるなというイメージです。でも地下鉄の駅などは繋がりにくいときもあります。

普段の使用では3GBも使わないので十分だと感じています。

毎月1000円以下で抑えられているのでかなり安いと思います。私の場合家族割でさらに安くなっています。

回線ある人向けのキャンペーンが充実しており大変嬉しいです。

私の当たったサポートはあまり対応が良くなかったです。回線の開通で問い合わせたが、嘘をつかれました。

インターネットでして届く形がとても便利だった。

速度が遅くなるのかぐるぐるした状態に家でなることがありそれが気になります。

電波についてもたまに動画など止まってしまうのがとても気になります。

容量は楽天だから安心して使えています。

超えても料金が一律なのはよかった。安くなるのがまたあるとうれしい。

ネット上なのでわかりにくいこともあるがキャンペーンで楽天ポイントがもらえたりしたのはよかった。

問い合わせがしにくいのが、どこに聞いていいかなど店舗はあってもわかりにくいなとおもいます。

開通手続きはとてもスムーズに出来ました。サポートしていただいたので、戸惑いもありませんでした。

普段の利用においては不便は感じません。大容量の動画のダウンロードは少し遅いなと感じました。

万博記念公園では通信が遅い？もしくは途切れてしまった感じがしましたが、その他は不便は感じていません。

データは使い放題なので不便はなく、安いので問題ないと思います。

コスト面ではかなり良いと感じています。、このまま改悪なくいけるといいなと思っています。

キャッシュバックキャンペーンはありがたかったです。

問い合わせについては、電話では少し待ち時間があるのですが、サポートしていただいている人に聞くのが早いなと感じています。