UQ mobileの評判

4.05
投稿件数: 62
4.0~
43
3.0~
15
2.0~
4
1.0~
0
🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新のUQ mobileの評判レポート

🐶

和栗 さん

2025年06月15日(日) 20時41分
50代 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:データ通信専用SIM
プラン:くりこしプランM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:1年以上
都道府県:京都府
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

夫婦でUQモバイルでお世話になろうとショップに訪問しました。口コミで対応が良いと聞いたので。

開通手続きの評価

5

申し込みから開通までの説明を、とにかく丁寧にショップの方がしてくださったお陰で、素人の私でも開通まで辿りつく事ができました。

通信速度の評価

4

普段の生活において不便さはあまり感じません。自宅では2人だけの使用の為かもしれませんが。

電波の繋がりやすさの評価

4

たまに、夜になると電波が途切れた状態になる事もありますが、すぐに復活するのでさほど気にはなりません。

データ容量の評価

4

データ容量が超える事は今までありません。

料金の評価

4

高速モードや節約モードを使い分けながらスマホも出先で使うことが出来るし、今の料金はお得だと思ってます。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックキャンペーンでは、すぐにお金が振り込まれたり、差額を調整していただいたりと素早さが感じられました。

カスタマーサポートの評価

5

カスタマーサポートに関しては、電話対応も親切で、ショップに直接伺っても丁寧に話も聞いていただけ、こちらがお得になる提案を終始考えてくださるのでありがたいです。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

ショップによって対応がまちまちだと聞いた事もありますので、自宅近くも良いですが、他店舗でも良い場合があるかもしれないので柔軟にお店探しもいいかもしれないです。

🐶

りーほ さん

2025年06月14日(土) 09時03分
30代後半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:SMS対応SIM
プラン:コミコミ+プラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:大阪府
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

2.71

契約のきっかけ

格安SIMの安いプランが1年経過しプランが上がったため。学割がスタートしていたため。

開通手続きの評価

3

申込みから開通まで20分ほどと言われていたが実際は40分以上かかった。

通信速度の評価

2

家が高層マンションのためか自宅での通信速度は遅いように思われます。

電波の繋がりやすさの評価

1

職場や家が高層なため電波のつながりは非常に悪いです。数年前に使用していたときはそうでもなかったがここに3年は電波の改善はないように思います。

データ容量の評価

2

データ容量のパックプランがないため容量はすぐにこえてしまいます。

料金の評価

4

子供の学割があるため非常に安くギガもたっぷり使えています。学割がなければ少し高いと思います。

特典・キャンペーンの評価

4

普段は2万のキャッシュバックですが、2万五千でした。あくまでもauペイとじぶん銀行ありきでしたが。

カスタマーサポートの評価

3

プラン料金が1回目だけ高く問い合わせたところ丁寧に説明していただけました。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

高層マンションなどでの電波の悪さは気をつけたほうがいいと思います。支障をきたすほどではありませんが他社よりは断然にわるいです。

🐰

みんくち1291370 さん

2025年06月12日(木) 20時23分
40代 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:1年以上
都道府県:岐阜県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

前に使ってた携帯がとても高くなって、料金の見直しをしてもらいました。そしたら、3分の1以下と安く見積もってもらえたので契約しました。

開通手続きの評価

3

開通の手続きも、すんなり行ってあっという間に終わりました。早くて良かったです。

通信速度の評価

3

インターネットも、前よりもサクサクと動きます。早くなったと思います。

電波の繋がりやすさの評価

3

電波は時々繋がりが悪い時もありますが、ほぼメールでのやり取りなので、支障はありません。

データ容量の評価

3

データ的にも、容量オーバーも無く、適正に使えていいと思います

料金の評価

3

月にかかる費用が以前と比べて断然に安くなり、助かります。オプション等はちょっと高いのもあるかなと思うけど、入らないので分かりません

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックは、乗り換えでこんなに頂いていいのかと思うほど、有難かったです。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせ等はまだした事ないので、分からないです

🐝

しゅう さん

2025年06月12日(木) 20時23分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:沖縄県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

料金に不満があったのが契約のきっかけ。

開通手続きの評価

5

契約後すぐに開通したので良かった

通信速度の評価

5

通信速度は、十分に満足している

電波の繋がりやすさの評価

5

電波の受信状況はとても良好で満足

データ容量の評価

5

データ容量は十分に足りて毎月繰越す程

料金の評価

4

コスト面は満足しているがもっと低価格だと助かる

特典・キャンペーンの評価

1

キャッシュバックはもっとあって欲しい

カスタマーサポートの評価

3

お問い合わせはまだした事はないのでわからないが購入店の対応は良かった

🦦

みんくち5728160 さん

2025年06月12日(木) 17時57分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

乗り換えキャッシュバックキャンペーンをやっていたため

開通手続きの評価

5

店舗でやったのでお店の方が全てやってくださって楽々でした

通信速度の評価

3

電波があるときは普通だと思います。早くもなく遅くもなく。

電波の繋がりやすさの評価

3

自宅の電波が1とかで低いです。あと特定の駅だと繋がらないことが多々です。

データ容量の評価

4

十分な容量で過不足なく使えてます。

料金の評価

3

元々はコミコミプランで使っていたが、そこまで使わないのでトクトクに落としたのですが電気割などと併用してお安く使えてます。

特典・キャンペーンの評価

4

乗り換えキャンペーンで乗り換えるだけで現金30000円/1台だったので複数台乗り換えできてよかったです。

カスタマーサポートの評価

4

丁寧にスムーズに対応してくださるので問題も解決しました。

62件中3135件を表示

UQ mobileの項目別の評判レポートを見る

UQ mobileの都道府県別の評判レポートを見る

UQ mobileと別の回線の評判を比較する

口コミの検索

モバイル回線の評判ランキング

モバイル回線の評判一覧