書類の送付だけで済みました。発送から約1週間で開通。書類の内容も簡単で分かりやすかったです。

そもそも100Mbps契約なので★5つにしていいか迷いましたが「契約内容に対して速度がどれだけ出ているか」の観点で★を付けました。有線・無線ともほぼ理論値の速度が出ています（95Mbps以上）。もちろん無線は電波状況に問題なければの前提ですが。

ほぼ理論値の速度が安定して出ています。10年使ってきて速度が遅くなったと感じたことはありません。ファイルのダウンロードについてもダウンロード元と経路の状況がよければ10MB/s以上が継続して出ています。

現在の1Gbpsや10Gbpsに対してのコスパという意味では良くないかもしれませんが個人的には100Mbpsで十分なので月2,000円は十分コスパ良しと感じています。

特にキャンペーン等なかったため評価不可として★3にしています

これまで契約変更の実行・検討をしたことがないため評価不可として★3にしています

カスタマーサポートを利用したことが無いため評価不可として★3にしています（これまでさしたる問題が発生しなかったという事です）

郵送されたルーターを設置するだけで使えます

複数のモバイルとテレビを接続していますが、時間によって若干ムラがあります。遅い時はパケ詰まりという言葉がズバリ当てはまります

上記のようにパケ詰まり状態になる時がときおりあります。

電話込みで3000円台なのでかなり安い方です。

ポイントキャッシュバックがようやく実施されました。

解約のペナルティはありません。

オンラインしか使ったことがないのでなんとも言えないです。

スマホ契約の際に同時申し込みだったので、特に手間はかかりませんでした。

マンションタイプのVDSLなので、速度は100 Mbps以下なことがほとんどですが、実用上では特に支障はありません。

インターネット接続も途切れることがなく、上り下りともに安定しています。

速度がそこまで必要ではない場合は、これで十分です。費用も3000円台で収まるのでとても助かっています。

以前の回線から移行する際に発生する解約手数料は全て会社側が負担してくれました。 スマホ契約とのセット割引があるので、私のニーズにはとても合っていました。

契約期間の縛りは1年ほどなので、それほど長くもなく移行もしやすいと感じました。

以前に一度だけ利用したことがありますが、待ち時間もそれほど長くなかったのでありがたかったです。オペレーターの態度もとても丁寧で、知識に関しても不足しているようには感じませんでした。

マンション全体で、導入工事がされた為、個々の契約後の開通は、申し込み後、1週間内で開通しました。

現在、他社のと比較すると遅いです。っていうか、マンションに対するサービスが遅くて、やっと先日2年遅れで10ギガ提供が可能となりました。

1ギガ契約ですので、某映画配信サービスでは、24時間観ると、フリーズします

料金は、固定電話契約も含まれていますが、他社と比べると、月1000円ほど安いです。

携帯のmineoと一帯の割引は月数百円程度です。乗り換えサービスキャッシュバックも下位だと思います

NTT光回線も導入されているのですが、固定電話の経費を考えると他社への乗り換えへのメリットに躊躇します。

トラブルに対しては、丁寧に対応してくれます。架電しても待ち時間が、1分以上のことはありませんでした。

申し込みから開通までスムーズに進みました。

以前使っていたプロバイダでは、動画視聴中にカクついたり、オンラインゲームでラグが発生したりと、正直ストレスを感じる場面が多々ありました。しかし、eo光に変えてからは、そういった不満はほぼ解消されました。

映画やドラマを長時間見ていても、途中で止まったり、画質が荒くなったりすることが全くありません。最高画質で最初から最後まで楽しめます。

速度の速さ、回線の安定性、このクオリティでこの料金なら納得！という結論に至りました。

お得なキャンペーンが豊富なので嬉しいです。

そこまでガチガチな縛りがあるわけではなく、思ったよりも柔軟性があります。

丁寧に対応してくれて、スムーズに問題を解決してくれています。