スマホから手順とおりに進めていけばよいだけだからとても簡単だった

電波が繋がっているときは普通に問題ないスピードで使えている

場所によってはつながりがわるくなる。東京はだいたいどこでも大丈夫だが、名古屋出張すると時々つながらない。

使っただけ支払えばよいので、自宅に多くいる月は全然使わないし、外勤が多いとたくさん使うので無制限になりどれだけでも使えて助かる

使った分だけ払えばよいので安い月もある。最初から大容量で決めつけてないところか他社より良いと思う

ネットから手続きしても14000円ももらえるのはとてもよい。催事のキャッシュバックのやり取りは苦手だから助かる

電話で問い合わせるよりもショップに予約なしで突然行ってもいつもお客さんがいなくてすぐに対応してもらえている

店舗スタッフの対応が良かった。キャンペーン対象となる初期設定の仕方等詳しく教えてくれた。

契約当初はそれ程問題なかったが、契約者が増えたためかWi-Fiがないとかなり不便。

他の回線の友人達が問題なく使えている場所でも、突然電波が途切れたりする。

使用量に応じた料金なので不足するということはないが、料金を気にするならデータ量も気にしていないといけなくなる。

長期契約者に対する特典がないので、格安キャリアが増えた今では他社の方が魅力的に感じる。

楽天モバイル契約者だと、楽天グループでポイントアップする等の特典は多い。

メール問い合わせや問い合わせフォームが見当たらず、AIチャットでは問題解決に至らなかった。コールセンターに電話したら、75分待ちというアナウンスが流れて驚いた。

ネットから申し込みし、手続きなども細かく記載されていたので簡単でした。

郊外に住んでいるのですが、何も問題なく快適に使えています！よっぽど山奥深くだと、やはり繋がりませんがそれ以外ならほぼ繋がります！

時間や天気を問わずいつでも良好で何不自由ないです！

Wi-Fiやテザリングもしてますが、全く問題なく、快適に使えています

コストはもう最高！他社に比べて格段にお手頃でさらに、通信状況もいいので大満足

その時によって様々なキャンペーンがありますので、随時チェックしながらエントリーするのがいいと思います。

電話対応だけでなく、メールやチャット形式の問い合わせもできるのが快適です。

ネット上で行ったため、よくわからず、仕方なく店舗に行ったが、間違った対応をされ、結局サポートに電話して手続きを行った。電話代が無駄にかかった。

速度は困らない程度にスムーズに使うことができている。

普段は4G、もしくは5Gで問題なく使えているが、一度、科学館に行った際に圏外になり、全く使えなかった。

容量を超えることなく使えているため、速度制限は起きていない。

月額料金は3000円以下で、留守番電話もついていて、毎月ポイントで賄えているので、満足している。

楽天市場でのSPUが一番大きい。他、契約時のポイントバックキャンペーンもよかった。

対応はよかったが、繋がるまで時間がかかり、電話代が無駄にかかった。

esimだったので家にいながら簡単に即日開通できとても助かりました。幼い子がいるので家で簡潔にできる点は高評価です。

動画再生や音楽再生時に速度が遅いと感じたことはありません。

楽天リンクでの電話は無料とは思えないくらいの品質だと思います。LINE電話を使うことが多いですが、学校や病院などにかける際重宝しています。

どれだけ使っても3000円ほどなので本当に安いと思います。採算取れているのか心配になるくらいです。

楽天ポイントでの支払い設定にしてあるので手出しは毎月無料で使えている状況です。お得に貯めたポイントを有効活用できるので満足しています。

SPUが契約者であるだけでかなり上がること、契約者限定の楽天市場で使用できるクーポンの配布など契約時のみならず使い続けていてもお得を享受できていてとても助かっています。

申し訳ないのですがカスタマーサポートは利用したことがないので評価できません。なので平均値の3にさせてもらいました。