UQ mobileの評判

4.03
投稿件数: 70
4.0~
47
3.0~
18
2.0~
5
1.0~
0
🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新のUQ mobileの評判レポート

🐰

PPC さん

2025年06月12日(木) 14時18分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:eSIM
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:大阪府
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.57

契約のきっかけ

MNPで契約するとキャッシュバックがもらえると聞いたため

開通手続きの評価

5

店員さんがしてくださったので、本当に楽でした。

通信速度の評価

5

何も問題を感じたことはありません。 いつも速い速度で助かっています。

電波の繋がりやすさの評価

5

旅行先でも電波が不安定になったことはありません。満足しています。

データ容量の評価

5

多いくらいです。このプランより少し少ないギガ数の真ん中くらいのプランがあったらいいなと思います。

料金の評価

4

少し高いなと感じます。

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックがあるので満足しています。ただ、UQはワイモバイルに比べてキャッシュバック額が低いので、もう少し頑張ってほしいです。

カスタマーサポートの評価

5

カスタマーサポートに電話したことはありません。 乗り換え時の店員さんはとてもご親切でした。

🐰

みんくち8579337 さん

2025年06月12日(木) 10時17分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:SMS対応SIM
プラン:くりこしプランS
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:3年以上
都道府県:静岡県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

総合評価:

3.29

契約のきっかけ

auを長年利用していました。ezweb.ne.jpのメールアドレスを利用していたため乗り換えが億劫だったのですがUQならそのままauのアドレスを使えるとのことで契約を決めました。

開通手続きの評価

3

auショップ兼UQモバイルショップで、対人で乗り換え手続きをしたため、分からないことはありませんでした。が、待ち時間が長かったです。

通信速度の評価

3

UQモバイルの高速モードで利用していれば問題ありませんが、節約モードにすると使い物にならないです。

電波の繋がりやすさの評価

3

高速モードで使用する分には安定して使えたいます。高速道路で山の方とか走ってても問題なく使えます。節約モードだと全然だめで、音楽のストリーミング再生もできません。

データ容量の評価

3

増量オプションをつけることができ、余った分は翌月に繰り越されるので困ったことはありません。

料金の評価

5

TVやネットとセットで割引になっているので、auのとき比べて数千円安く使えています。

特典・キャンペーンの評価

4

増量オプション2が無料でついてきましたが、無料期間が短く、結局すぐ課金しています。

カスタマーサポートの評価

2

チャットサービスを利用しました。担当者が変わるたびに1から説明し直さないといけなくて、なんでそちら側で情報を引き継いでくれないのか不満でした。4人くらいたらい回しにされました。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

繰越プランSの場合、節約モードは使えないと思った方がいい。使い物になりません。

🐶

ケイディ さん

2025年06月12日(木) 08時40分
30代前半 男性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:コミコミ+プラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:愛知県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

総合評価:

3.86

契約のきっかけ

店舗で契約すると特典がもらえたから。

開通手続きの評価

5

妻と自分の2人だったが、素早く手続きしたいて良かったです。

通信速度の評価

3

12時〜13時の時間帯は遅く、webや動画視聴は厳しいと思いました。

電波の繋がりやすさの評価

3

比較的、どこでも繋がる印象です。

データ容量の評価

4

30ギガ以上あるので気にせず使えるのは良いと思います。

料金の評価

4

3000円台、この容量を使えるのはコスパが良いと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

定期的に店舗でイベントを行っている際はいつもより多めになっていたりするので良いと思います。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせが簡単なので困った際に連絡しやすいと思います。

🌻

みんくち5985352 さん

2025年06月12日(木) 08時33分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:コミコミ+プラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:岐阜県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

料金が安くなるということで解約しました。

開通手続きの評価

5

時間はかかりましたが、お店の方がほとんどやってくれてスムーズでした。

通信速度の評価

4

たまに遅い時はありますが、基本的にはスムーズに動きます。

電波の繋がりやすさの評価

3

外では繋がりやすいですが、自宅にいると電波が1か2の時が多いです。

データ容量の評価

5

データ量が多いプランなので、十分に足りています。

料金の評価

5

月額料金は比較的安く感じます。

特典・キャンペーンの評価

4

キャンペーンでキャッシュバックがもらえましたが、初期費用等もそれなりにかかった印象です。

カスタマーサポートの評価

4

電話で問い合わせできるので問い合わせしやすいです。

🐴

のんち さん

2025年06月12日(木) 05時43分
50代 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:くりこしプランS
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:2年以上
都道府県:埼玉県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

料金の見直しがきっかけです。

開通手続きの評価

5

全てお店の人が移行してくれたので、何もしなくて、快適でした。

通信速度の評価

3

普段のインターネット(文字)は気持ち良く表示されますが、ヤフオク、ヤフオクフリマ、メルカリ等は少し時間がかかります。

電波の繋がりやすさの評価

5

電波の状況はいつも繋がっています。繋がるのは4G、5Gと時によって変わります。

データ容量の評価

5

3Gのプランですが、使わない分は繰り越せます。

料金の評価

5

月額料金はだいたい1,000円前後5月が1,024円で満足しています。

特典・キャンペーンの評価

1

特典・キャンペーンがあるのか確認してないので使ってないです。

カスタマーサポートの評価

5

お店に行く事が多いのですが、予約をしてなくても空いていれば対応してくれて、問題が直ぐ解決しました。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

画像が多い画面を表示する時は時間がかかる場合があるので、そうなってしまったら、他の事をして放置し、見るようにしています。

70件中4650件を表示

UQ mobileの項目別の評判レポートを見る

UQ mobileの都道府県別の評判レポートを見る

UQ mobileと別の回線の評判を比較する

口コミの検索

モバイル回線の評判ランキング

モバイル回線の評判一覧