UQ mobileの評判

4.03
投稿件数: 70
4.0~
47
3.0~
18
2.0~
5
1.0~
0
🎁

「みんなの回線口コミ」
リリース記念!🎉

口コミ投稿を行い、
投稿が承認された場合、
全員にAmazonギフトカード
500円分をプレゼント!

※ プレゼントは各回線タイプ(光回線 / モバイル回線 / モバイルルーター / ホームルーター / ケーブルテレビ回線 / 衛星回線)ごとにお一人様一回のみとなります。
※ 不正、不適当な投稿と判断した場合には本企画の対象外となります。
※ 詳細はこちらのページを確認してください。

口コミを投稿する

最新のUQ mobileの評判レポート

🐰

みんくち1291370 さん

2025年06月12日(木) 20時23分
40代 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:1年以上
都道府県:岐阜県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

3.00

契約のきっかけ

前に使ってた携帯がとても高くなって、料金の見直しをしてもらいました。そしたら、3分の1以下と安く見積もってもらえたので契約しました。

開通手続きの評価

3

開通の手続きも、すんなり行ってあっという間に終わりました。早くて良かったです。

通信速度の評価

3

インターネットも、前よりもサクサクと動きます。早くなったと思います。

電波の繋がりやすさの評価

3

電波は時々繋がりが悪い時もありますが、ほぼメールでのやり取りなので、支障はありません。

データ容量の評価

3

データ的にも、容量オーバーも無く、適正に使えていいと思います

料金の評価

3

月にかかる費用が以前と比べて断然に安くなり、助かります。オプション等はちょっと高いのもあるかなと思うけど、入らないので分かりません

特典・キャンペーンの評価

3

キャッシュバックは、乗り換えでこんなに頂いていいのかと思うほど、有難かったです。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせ等はまだした事ないので、分からないです

🐝

しゅう さん

2025年06月12日(木) 20時23分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:沖縄県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

料金に不満があったのが契約のきっかけ。

開通手続きの評価

5

契約後すぐに開通したので良かった

通信速度の評価

5

通信速度は、十分に満足している

電波の繋がりやすさの評価

5

電波の受信状況はとても良好で満足

データ容量の評価

5

データ容量は十分に足りて毎月繰越す程

料金の評価

4

コスト面は満足しているがもっと低価格だと助かる

特典・キャンペーンの評価

1

キャッシュバックはもっとあって欲しい

カスタマーサポートの評価

3

お問い合わせはまだした事はないのでわからないが購入店の対応は良かった

🦦

みんくち5728160 さん

2025年06月12日(木) 17時57分
30代前半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:トクトクプラン
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

乗り換えキャッシュバックキャンペーンをやっていたため

開通手続きの評価

5

店舗でやったのでお店の方が全てやってくださって楽々でした

通信速度の評価

3

電波があるときは普通だと思います。早くもなく遅くもなく。

電波の繋がりやすさの評価

3

自宅の電波が1とかで低いです。あと特定の駅だと繋がらないことが多々です。

データ容量の評価

4

十分な容量で過不足なく使えてます。

料金の評価

3

元々はコミコミプランで使っていたが、そこまで使わないのでトクトクに落としたのですが電気割などと併用してお安く使えてます。

特典・キャンペーンの評価

4

乗り換えキャンペーンで乗り換えるだけで現金30000円/1台だったので複数台乗り換えできてよかったです。

カスタマーサポートの評価

4

丁寧にスムーズに対応してくださるので問題も解決しました。

🍞

ぴーさん さん

2025年06月12日(木) 15時21分
30代後半 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:くりこしプランM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:静岡県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

インターネット契約の特典で、他社よりも月額料金が安くなると知ったから

開通手続きの評価

5

開通手続きになにも不便はなく、スムーズに開通できました。

通信速度の評価

3

家の中で場所によって電波が悪かったり、時間帯によって電波が悪いことがある。また通信速度が遅いと感じることがある。

電波の繋がりやすさの評価

4

家の中の場所や時間帯によって電波が入らないことがある。同じ場所でも時間帯によって差があります。

データ容量の評価

4

容量は繰り越しもでき、外での使用も安心してできる容量です。

料金の評価

4

UQならではの特典や、Amazonプライムとの連携などの得点があり、充実していると感じます。

特典・キャンペーンの評価

5

Amazonプライム会員費が無料になったキャンペーンの時はとてもお得に感じました。

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーサポートを使用したことがあまりなくわかりかねますが、大手なのでネットで調べたりすることで問題解決がしやすいです。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

料金は他社の同じプランよりも安く抑えられるが、電波の良さやつながりやすさを重視するならば他社を選びます。

🐱

maipooh さん

2025年06月12日(木) 14時41分
40代 女性

利用回線:UQ mobile
キャリア:au
契約タイプ:音声通話SIM
プラン:くりこしプランS
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:2年以上
都道府県:愛知県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

以前はソフトバンク回線だったが、料金が高くもっと安く収めたかった時にホームセンターの入り口でたまたま乗り換えキャンペーンをやっており、声をかけられたのがきっかけです。

開通手続きの評価

5

ホームセンターでの契約?の後にauショップにて手続きをしてもらったので、手続きが終わってすぐに使えるようになり快適でした。ただ店舗なので説明や都度待たされたりすごく時間がかかり、半日以上費やした感じでそこが不満でした。

通信速度の評価

4

基本的には満足していますが、最近あるアプリ等で繋がりにくさを感じています。平日の昼に飲食店の検索をすぐにしたい時でも繋がりにくい時があり、イライラすることも増えて来ました。

電波の繋がりやすさの評価

4

基本的に繋がりますが、昼の混雑時?やサイトが混み合っているような状況では繋がりにくくなります。ただアプリやサイトが開きにくい時はアプリ、サイト側の問題かもしれないのでそこは分からないです。

データ容量の評価

4

くりこしプランを利用しているので、5GBの契約ですが毎月繰り越され実質10GBあり、満足しています。家ではWi-Fiを繋げているので10GB使う月はほとんど無く、逆に使っていないギガがもったいないと思う事もあります。他社のように、余ったギガを売れたり(メルカリのサービス)、家族間でシェア出来るサービスがあると大変助かるのになと思います。

料金の評価

3

キャンペーンの半年間?は安かったが、今では安さを感じません。他社でもっと安いプランが次々と出て来ているので、近々そちらに乗り換えたいと思っています。

特典・キャンペーンの評価

5

契約した当時は確か料金も半年間割安で、無料で3ヶ月音楽サブスク等のお試しがついてきたりしたのが嬉しかったです。一番嬉しかったのは、新品のiPhoneSEが確か1円?で貰えた事でした。この機種は未だに使っています。

カスタマーサポートの評価

4

すみませんこちらは問い合わたりした事がないのでどちらとも言えない、という評価になります。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

契約時におまけ?でつけてもらった3ヶ月や半年無料のオプション、サブスク等解約を忘れがちなのでカレンダー等で通知するようにあらかじめ管理しておいた方が後々助かります。

70件中4145件を表示

UQ mobileの項目別の評判レポートを見る

UQ mobileの都道府県別の評判レポートを見る

UQ mobileと別の回線の評判を比較する

口コミの検索

モバイル回線の評判ランキング

モバイル回線の評判一覧