戸建て住宅BBIQ(ビビック)光インターネットの評判

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最新の戸建て住宅BBIQ(ビビック)光インターネットの評判レポート

🐶

たーちゃん さん

2025年08月15日(金) 07時36分
50代 男性

利用回線:BBIQ(ビビック)光インターネット
プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:5年以上
都道府県:長崎県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

九州電力と同時に利用すると割引があるから

開通手続きの評価

4

契約から1ヶ月程度で、開通したと思う

通信速度の評価

3

動画、ネットサーフィンは普通 ゲームはしないので不明

回線の安定性の評価

4

安定してますストレスを感じる事はありません

料金の評価

4

プロバイダー料金が要らないのが良い

特典・キャンペーンの評価

3

私が加入した時はキャンペーンは無かったと記憶してます 最近、乗り換えの相談したら月額料金が安くなった

契約の柔軟性の評価

3

5年縛りなど、契約プランはあります

カスタマーサポートの評価

4

カスタマーは繋がらりやすいです

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

オプションで光電話を利用してますが乗り換え先で同じ番号が使用できなかったので、注意が必要

🍓

みんくち3286880 さん

2025年07月14日(月) 14時50分
50代 女性

利用回線:BBIQ(ビビック)光インターネット
プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:5年以上
都道府県:福岡県
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × au one net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

訪問販売です。ちょうどauを数回線契約していたのでFire TVをプレゼントして貰えるとのことで、CMも見ていたので安心して契約しました。毎月ポンタポイントが貯まります。九州電力と契約をしている割引があります。

開通手続きの評価

5

申込みから開通まではそこまで時間はかかりませんでした。ちょうど近所を回っているとのことでした。

通信速度の評価

5

概ね問題はありません。時々、途切れますが繋ぎ直したら問題ない。

回線の安定性の評価

4

パソコンを使っていてインターネット接続が途切れている状態になりますがすぐに復旧します。

料金の評価

4

月額料金は他社とそこまで変わらないと思います。初期費用はかかっていません。

特典・キャンペーンの評価

5

Fire TVを3台いただけて、BS視聴の料金数ヶ月無料があった記憶です。

契約の柔軟性の評価

5

2年更新だと思います。変更するつもりがないので詳しく調べていません。

カスタマーサポートの評価

5

AIのサポートデスクや電話があります。すぐに対応していただけるので良いです。

🐱

ひま さん

2025年06月15日(日) 22時07分
30代後半 女性

利用回線:BBIQ(ビビック)光インターネット
プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:1年以上
都道府県:福岡県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

携帯会社を変えたため

開通手続きの評価

5

工事まで少し時間を貰いましたがその後もスムーズでした!

通信速度の評価

4

日によって通信速度が遅くなる時があります。

回線の安定性の評価

4

何も無い時はスムーズで早いですが、調子が悪い日はモバイルデータをつかってます。

料金の評価

5

当たり障りない料金で安定してます。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックがあったので、他者の解約手数料がまかなえました!

契約の柔軟性の評価

5

スムーズでわかりやすかったです!

カスタマーサポートの評価

5

時間が開き、分からなくなった時に問い合せたところスムーズに分かりやすく教えていただきました!

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

通信速度が悪い日があるのでそこがどうにかならないかと。 他は満足してます。

🐉

たかのたし さん

2025年06月13日(金) 10時07分
50代 男性

利用回線:BBIQ(ビビック)光インターネット
プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:10年以上
都道府県:大分県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
auひかり × au one net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

元々、au携帯の割引の為にau光と契約していたが、bbiqでも同様に対応できると知り、切り替え

開通手続きの評価

5

特にわずらわしさは無い。

通信速度の評価

5

fastcomの測定で常時100M以上は出ている

回線の安定性の評価

5

ネット接続が切れたりしたことはない、帯域も問題ない

料金の評価

5

長期契約割引で、他社より安く、満足してます

特典・キャンペーンの評価

3

毎年ポイントでショッピングできるが、そもそもの商品が高い、ポイント使って無料で購入できるものが少ない

契約の柔軟性の評価

3

長期契約割引を受ける際には、5年の縛りがあるが、問題はない

カスタマーサポートの評価

3

これまでトラブルがなかったので、カスタマーサポートは受けてません

🐱

ゆー さん

2025年06月10日(火) 20時29分
30代後半 女性

利用回線:BBIQ(ビビック)光インターネット
プロバイダ:BBIQ(QTNet)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:福岡県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

昔ビビックを使ってましたが、ソフトバンクに携帯を変えたタイミングでソフトバンク光に変え、ソフトバンクを辞めたので、ビビックに戻しました。ちょうどキャッシュバックもあったため。

開通手続きの評価

5

説明もわかりやすく、少し開通まで期間があり、分からなくなったこともありましたが、丁寧に教えて頂き、開通までスムーズでした!

通信速度の評価

3

日によって通信が悪い時があります。 不安定な時は何日間か不安定です。

回線の安定性の評価

3

接続が切れたりはほとんどありませんが、なかなかネットが繋がらないことがよくある。

料金の評価

4

安くもなく高くもない金額だと思います。 もう少し下がってくれたら嬉しいです。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックは大きくて、前の端末の解約料に当てれました。

契約の柔軟性の評価

5

解約金はネックですが、早期解約しないためにもいいかなと思います。

カスタマーサポートの評価

5

話しやすく、わかりやすく分からなかったこともすぐに教えていただけました。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

解約を早めてしまうと結構なお金がかかること。 携帯会社を変えたのをきっかけに変えたのですが、キャッシュバックなかったらしんどかったです。

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