愛知県の10ギガプランのドコモ光の評判
最新の愛知県の10ギガプランのドコモ光の評判レポート
mako786 さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 18時51分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
10Gへの切り替えでも工事費無料&半年間500円に惹かれて契約
開通手続きの評価
切り替えの為、OCNとドコモ光双方に電話連絡が必要だったが、平日の昼間でも1時間待ちは覚悟が必要 チャットから折り返し電話とかの方しかも検討しないと契約前に諦める事になる
通信速度の評価
1G→10G切替だったが、ギリギリ1G超えレベル 切り替えの意味を感じなかった
回線の安定性の評価
安定性はipv6必須なので問題なし
料金の評価
キャンペーン期間の500円は神！ その後は普通の料金
特典・キャンペーンの評価
工事費無料と半年間500円は最高
契約の柔軟性の評価
工事日の変更は可能だが、電話が繋がらない
カスタマーサポートの評価
サポートの質はかなり高いが、繋がるまでの時間が1時間待ちはザラなのはちょっと…
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
10Gはppp接続不可だったため、切り替えの場合、ネットが数日使えない事になる
みんくち5196790 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 13時53分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
OCNとのコラボ?で半年間月額500円を始めとする非常に魅力的なキャンペーンが開催されていたので。
開通手続きの評価
分からない事だらけの上、担当部署がかなり細分化されていて手続き自体はかなり面倒と感じたが、カスタマーサポートの方がどなたも非常に勉強されていて案内も丁寧親切だったのでなんとか無事に開通できました。 カスタマーサポートの質は最上級と感じました。
通信速度の評価
初の10G回線で、ルーターもキャンペーン利用で変更し、確かにかなり速度は向上したが、期待ほどでもないかな、という印象
回線の安定性の評価
概ねどの時間帯も良好だが、たまに何かおかしい、と感じるときがあって、通信が上手く行っていない感じがするときがある。 回線側かこちらの問題かまだ切り分け出来ていないので、こちらの機器の問題の可能性もありますが
料金の評価
初期のキャンペーン料金は文句なしでやすいが、通常の料金はもう少し安くして欲しい
特典・キャンペーンの評価
キャンペーンは文句なし。非常に充実していて、ルーターも割引購入できたし、満足です
契約の柔軟性の評価
昔に比べたらかなり柔軟になっているのではないでしょうか。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートも個人的には満点です。 きちんと勉強されていて、状況に応じて適切なアドバイスをいただけました。
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