兵庫県の10ギガプランのドコモ光の評判
最新の兵庫県の10ギガプランのドコモ光の評判レポート
JJ さんの評判レポート
2025年03月12日(水) 15時04分
40代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
NURO光の2G回線を使用しており、10Gのサービスインが中々始まらず、調べたらドコモ光が10Gでサービスエリアになっていた為
開通手続きの評価
過去にフレッツ光を利用していたので敷設工事が問題ないのは把握してた。 開通手続きはWebで手続きして折り返しの電話待ちだったが、不在の際にこちらから折り返してもコールセンターからの更なる折り返し待ちとなるのが不便。 ただ担当からの電話に対応できれば手続きはスムーズ
通信速度の評価
PCやルーターも10G対応させたら、日中・夜間問わず上りは5G以上、下りも3G以上安定して出ており（SPEEDTEST計測）、ブラウザでも特に気になる遅延などなく満足
回線の安定性の評価
前述の内容に被るが、ブラウジングで遅延もなくストリーミングなども途切れることなく非常に安定している
料金の評価
初期費用はほぼかからないが、10Gとなると月額料が少しネック。それでも他社と同等レベルなので大きな不満はない。
特典・キャンペーンの評価
Dポイントでのキャッシュバックがかなりあり、Dポイントユーザーなので満足。 また10G対応ルーターの値引きもありインフラを整えるのに役立った。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りはあるが違約金は個人的に気にならないレベル
カスタマーサポートの評価
電話での問い合わせの繋がりにくさはない。Webからの問い合わせも数日待たされることなく翌営業日くらいには返答が来て、対応内容も問題ない
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
過去にフレッツ光＋OCNで利用していた時は1Gプランでも時間帯によっては100M出ないほどで、心配だったが、今回は問題なかった。 居住地域のプロバイダの混雑具合にもよるので、ネットなどで事前にプロバイダの評判を調べておくのがよい
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