混雑気味のため、開通まで少し待たされましたが、トラブルなど無く予定通り開通でき良かったです。

以前契約していた回線よりもやや速度が上がっている印象で満足しています。

スマホやPC、テレビなどで同時にネットを利用しても途切れることなどはなかったので、安定性も問題ないと思います。

光電話の通話料が以前より大幅に安くできたので、毎月の平均の料金もだいぶん下がり、乗り換えて良かったと思っています。

工事費用無料や、キャッシュバックの特典もあり、乗り換えの決断を後押ししてくれました。

一定期間内に解約した場合には違約金が必要でしたが、引っ越す予定や、サービスの品質の不満はなかったので、負担は感じませんでした。

電話での問い合わせはかなり待たされる印象ですが、親切丁寧な対応をして頂き、的確に問題解決までサポートしてくれる印象でした。

各部屋にeoのモデムが設置されてるので、電話だけで手続き出来る

元々100Mで契約してた時は90Mくらい出ていたが1Gにしたら200Mから300M程度、100Mのプランと体感変わらない。

比較的安定しているが、モデムが古いためたまに再起動が必要。

マンション専用プランのため、2500円でネットと電話が使える

マンション入居時のためキャンペーンはなかった。

プラン変更は電話での手続きだけでも3000円かかる。

障害時でなければ比較的繋がる。 サポート自体は簡易的である。

工事は業者に来てもらっての回線手配でした。

ネットは遅いと感じることが多いです。YouTubeやネットフリックスの画質が荒くなったり、途中で止まることがあるのが残念です。速いプランにしたら速くなるといいのですが高いので1ギガプランです。

動画を見てると止まることがありますが全く繋がらないということはないです。

コストは普通ですが、UQの割引がきいたりとスマホの料金が安くなるのでそこは良いと思います。netflixが安くなるプランなどもあります。

ポイントが溜まるとnetflix無料などのキャンペンがあります。

長期で契約しているので短期の場合よくわかりません。プランの変更は翌月からすぐ対応してもらえます。

オペレーターにはすぐつながり、丁寧に対応してもらえます。