申し込みから開通までとてもスムーズで、担当の方もとても親切でした。満点です。

Netflixやゲームで毎日使ってますが、遅くてイライラしたことは一度もありません。

ネットが途切れたりしたことは一度もありません。

光ネットとテレビとのセットなら関西で一番安いのは間違いなくeo光だと思います。

キャンペーンは工事費無料で少しだけ商品券を頂きました。

長期割は安くおすすめですが、解約の柔軟性はありません。

対応がとても丁寧で安心感があります。スピードも速いです。

電気量販店での申し込みで、契約の流れの説明がありわかりやすかった

ネットや動画、ゲームなどでの利用でもスムーズに利用できている

止まったりする事もなく、スムーズに利用できている

オプション料金が少し高い。コミコミにしてくれるとありがたい。

工事費や違約金などのキャッシュバックがあり契約に迷わず乗り換えできる

二年ごとに、契約が更新になるタイミングでないと違約金が発生する

電話での問い合わせができるので、安心できる

ネットで申し込みをして開通までスムーズに進み、特に困り事もなく開通できた。

動画視聴やネットを見ることが多いが、フリーズしたりすることはほとんどなくストレスなく過ごせている。

混み合いそうな時間でも接続が切れたりフリーズすることなく安定している。

最初はキャンペーンで安かったが、長期割引もわずかで値段は高いと思う。乗り換えた方が安いので悩むところ。

解約違約金や工事費のキャッシュバックや月額料金の割引がありそこはとてもよかった。長期で契約している者に対して特典がほとんどないため⭐︎−1とした。

契約期間の縛りがあり、長期で契約していても○年契約という形であり不便に思う。

特に利用したことがないが、アプリで見れたり問い合わせもしやすそうだと思う。

工事が立て込んでいる時期だったのでだいぶまたされたが、その間はポケットWi-Fiを支給してくれた

普段5-6の端末を接続しても遅くなることはほとんどない

きれたりは一度もありませんでした

初めの半年が安かったがその後は別に安くもない

キャッシュバックも特に大きくなかった

解約の早さをあらかじめ選べるし変更もできる

まだお問い合わせをしたことがない

ドコモ光⇆au光などでは回線工事が不要なのに対してeoに切り替える際は立ち会い工事が必要だったため乗り換えの煩わしさがあった。仕事をしながらの日程調整が難しい。

夕方や夜になると回線が遅くなったり途切れたりすることがあり、リモートワークで使う分にはやや支障がある。またテレビでYouTubeを見る時にも不定期で固まることがある。スマホなどはスマホ本体の回線との併用なので支障はない。

通信速度同様、時々途切れることがあるため星−2

他のひかり回線と比べ格安。3000円台で利用できているため、多少の回線難はよしとしている。スマホ利用割などを適用した金額。

数千円のキャッシュバックはあったが、他の大手ひかりのように◯万円キャッシュバックなどはなかった。

違約金などはあるが、基本的に現在の価格帯で他社では利用できないので継続予定のため問題なし。他社ひかりに乗り換える際はまた立ち会い工事が必要になるため柔軟性という意味では星−1。

回線がうまくつながらないことがあり、一度カスタマーサポートを利用したことがあるが、丁寧な対応だった。ただ繋がるまでに少し時間がかかる。