自宅に訪問してきたスタッフ経由で申込しましたが、申込書類の記入後はその場でコミュファの解約手続きにも付き合ってくれて対応がとても良かったです。その後の開通までの工事日の設定などもコミュファに比べて非常にスムーズでした。

ページの読み込みや動画の再生に不安は感じませんが、ゲーム機でオンライン対戦をしようとすると時々遅いなあと感じる事があります。

インターネット接続が途中で切れたりといったトラブルはありませんが、ゲーム機でオンライン対戦をする際に時々ラグが発生して敵が瞬間移動することがあるので常に安定しているという状況ではなさそうです。

契約することで本来見ることのできないテレビ東京を視聴することが出来るようになるためそれらを考慮すると月額は比較的安いのかなと思います。

他社からの移動での契約だったため解約費用は全て東海ケーブルネットワークが負担してくれました。また、少額キャッシュバックもあったうえに料金も2年間割り引かれるので全体的にプラスでした。

WEBに専用のマイページがありオプションや各種手続きのボタンが用意されているのでスマホのように手軽に行えると感じます。

サポートへの電話がコミュファに比べるとかなり繋がりやすく待たされることが滅多にないためかなりスムーズです。

申し込みから開通までのフォローが的確で言われた通りに動いただけなので簡単でした。

普段ネット環境をフルに利用していますが特に不自由はないです。

接続切れはなく不安定に感じたこともないです。

初期費用はキャッシュバックがあり、月額も以前より安くなりました。

解約費用はキャッシュバックでカバーし、月額も開通キャンペーンで安くなりました。

契約期間の縛りはとくにないとのこと。

担当者の携帯番号を教えていただけたので疑問点は連絡しやすいです。ただ、今後利用していく中でどこまでフォローしてもらえるかわからないので3です。