今の手続きは本当に簡単で工事日もネットで画面から選択出来ます

ここが要注意ポイント　2Gbpsの契約だけど終端装置兼無線ルーターのLANポートが最大2.5Gbps対応ではありません1Gbpsなのです 自宅内が10Gbpsとか2.5Gbpsであっても最大1Gbpsなのです　ここは各社誇大広告ですよね最大2Gbpsを誇張するなら通信機器をケチるなよ 私のウチは2.5GbpsのLAN機器（対応Hub、PC側のLANカード）は揃っていましたが回線速度測定サイトの表示は上り下り共980から990Mbpsでした　ルーター側LANポートの最大値に近いですね このルーター交換して欲しいです

安定性は問題ありません　マンション内の契約戸数や使われ方にもよりますしね

プロバイダー費用込みで月額2980円 NTT100Mの時より安いです

この3月でキャッシュバックがあるとの事

契約期間の縛り等は契約方法にもよって変わります

今のところサポートのお世話になってないです

２回工事がありましたがストレスには感じませんでした。直近工事１回の新プランが出たようです。

満足しております。PCやスマートフォンの性能も影響すると思いますが、iPhone16で計測したところ、下り776.8Mbpsとなりました。

とても安定しています。直近、ソニー製のルータに切り替えました。

とても満足しています。直近ワイモバイルとのセット割も可能となったため、自身のスマートフォンをワイモバイルに切り替えました。

当時はPS4を無料で購入できるクーポンと貰えました。

変更したことがないので星３つとします。なお、直近追加契約としてひかり電話の申し込みを行いましたがとてもスムーズに開通しました。

問い合わせしたことがないので星３つとします。

工事までスムーズで工事もスムーズに終わった。

普段はスマホやAmazonプライムの動画を見るくらいですが、回線が遅くなることもなくスムーズに見れます

インターネットの接続が切れたりしたことが一度もないのでとても安定していると思います

契約後、すぐに料金改定がありました。 そのため今解約しても罰金などはないなどのアナウンスがありましたが手続きが面倒で解約はしませんでしたが、料金が上がるのはもっと前から知っていたのにわざと知らせなかったのか？と思えるほど。不誠実に感じました。

25000円のキャッシュバックがあったので魅力的でした。

マンションに説明に来ていた方は丁寧でした。 その後、NURO光と直で契約したので、少し入れ違いになり電話をしたりと面倒でした。

あまり問い合わせをすることがないので、評価はしづらいがマイページなどは見やすく問題ないです

スムーズに申込が出来て、工事も予定通り行われました

ダウンロード900Mbpsアップロード500Mbps出ていて問題なし

1年程使用して目立った問題は発生していない

マンション内の契約数が増えず思ったより安くならないのと、10月から一律450円値上げになった

キャンペーンはわかりやすく、キャッシュバックは問題なく受け取りできました

3年契約で気軽に解約できないが問題なし

問い合わせした事がないので不明

開通の手続きはスムーズな方だったかと思います。インターネットから申し込んで、 SMS （ショートメッセージ）にて工事日程調整を行い、１ヶ月以内には開通できました。

通信速度は以前利用していた速度測定を行なっても、フレッツ光ネクスト利用時よりも速くなりました。960Mbps程度の速度が出ます。

月に何回か回線が途切れることがあります。フレッツ光の時は数ヶ月に１度ほどありましたが、NURO光の方が途切れることが多い感じがします。有線も無線も両方途切れます。

月額料金は他の回線に比べると安く利用できます。ただ、値上げが行われ月額450円程上がりましたので、以前ほどは安くはない状況です。

アプリからキャッシュバックが受け取れて便利です。他のフレッツ系の回線に比べるとキャッシュバック額が若干少ない感じもするのですが、回線料金が安いので満足しております。

NURO光はプロバイダはSo-netのみなので、他の回線に切り替えるとなると必然的に工事に来てもらう必要があります。フレッツ光であれば、光コラボレーション事業者間で乗り換えが工事無しで手軽に可能ですが、NURO光だとそうはいきません。また、NURO光の工事代を実質無料にするには36ヶ月利用する必要があります。そのためNURO光に切り替えるのも工事の手間が生じますが、他の回線に乗り換えるにも手間が生じ柔軟性という点では少し低いかと思います。

マイページから問い合わせる形になっているが、今のところ大きな問題は特に生じておりません。問い合わせても、スムーズにチャットで回答してくれました。