地域での回線が始まったばかりというのもあって開通まで2ヶ月以上かかって非常に待ちました。

速度はダウンロードで500Mbpsアップロードでも360Mbps出てとても高速で動画見たりネットでゲームしてても遅延を感じることはないです。

ネットが途切れることは稀にありますけど、特にストレスを感じるほど頻繁に切れることはないです。

初期費用は契約特典で無料になったので特にお金はかからず、月額費用も税込5217円で高いと感じることはないです。

キャッシュバックキャンペーンは使用して1年くらいでもらえた記憶があります。 キャンペーンで4万くらい戻ってきた記憶です。 高額で最高でした。

契約は2年縛りの自動更新です。 できれば自動更新ではなく2年使えばいつでも辞めれるような契約にして欲しい。

カスタマーサポートはほとんど使うことなかったので評価のしようがないです。 ただ使わないほどトラブルがないって事なので良い事です。

対面なしだったので少し不安でしたが、特にトラブルはなかったです。ただ、工事が2回あるのでそれが面倒でした。

速度自体は安定していて、不自由はないです。

前使っていたBBIQと比べてですが、家の二階の一部部屋に届きづらかったので、中継機を置くようにしました。

毎月5200円で、戸建てプランでは安い方だと思いますので不満なしです。

これを期待していたのですが、案内がわかりづらくキャッシュバックを受け取れませんでした。メールでキャッシュバックの案内があったみたいですが、他の情報メールと判別がつきづらく、メールを受け取ってから1ヶ月ほどしか猶予がなかったため、メールを見逃し結局キャッシュバックを受け取れませんでした。もう少しわかりやすくしてほしい。

変更をしたことがないのでわかりません。

キャッシュバックの件で電話しましたが、特に不満はありませんでした。

開通も早く特に不満ありませんでした

全く不満がありません。乗り換え前より早く感じます。

途切れた事はごく稀にありますが、ほとんどないのに気にしていません。

料金は月並みです。5200円毎月です。

価格.com経由のキャッシュバックキャンペーンでとても満足しています。

2年プランで契約しています。料金体験も簡潔メールで特にわかりづらい事はないです。

サポートほとんど利用していないので。評価できません。

開設手続き自体はとてもスムーズにやってくれ特に不満などはなかった

普段の動画視聴では問題なく視聴できるが昔オンラインゲームをした時は速度が足りなかった記憶がある。

家族4人で使っているせいか月に1度ほどWiFiに繋がらなくなる時があるが再起動すれば問題なく使えている

費用自体は2000円台ととても安く満足している。恐らくこれより安い光回線はないと思う

キャッシュバック制度自体はあったが申し込みを忘れてしまい結局受けられなかった記憶がある。

解約金自体はたしか7万円程度とかなり高かった記憶があるが今後解約する予定はないしもし他社乗り換えすることになっても解約金補填があるみたいなのでそこまで気にしてはいない

オペレーターに繋がるまでがかなり時間がかかった記憶があるが繋がってからはマイページのパスワード再設定のための情報をスムーズに教えてくれた

事前にNURO光は工事が2回あって、すごく開通までに時間がかかるとSNSで見てたんですが、実際は申込から1ヶ月で開通しました。たまたまかもしれませんが、満足しています。

私の家族の普段使いでいくと、特に遅延を感じることもなく、満足しています。 オンラインゲームも動画再々も特に問題ありません。

ルーターの問題だとは思うんですがたまに不安定な時があります。その時はルーター再起動で解決していますが、NURO光自体には満足です。

特別安いとは思いませんが、妥当な料金だと思います。

キャッシュバックの金額は高くて大満足です。ただ、受け取りまでの期間が11ヶ月と長いので、忘れないか心配です。

特段、他の回線と比べて差異があるとは感じません。私は2年縛りですが、乗り換え前が5年縛りだったのでありがたいです。

開通周りでしかやりとりはしていませんが、特に対応について悪い点などはありませんでした。