戸建て住宅OCN光の評判

4.23
投稿件数: 5
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最新の戸建て住宅OCN光の評判レポート

🐱

くろネコ さん

2025年03月16日(日) 13時25分
40代 男性

利用回線:OCN光
プロバイダ:OCN
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、ライブ配信(配信者)

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

それまで利用していた光回線が無料解約申請期間だったので、ルーターも低性能だったこともあり、思いきって事業者変更しました。

開通手続きの評価

4

申し込み後、直接電話にて料金や工事などのいろいろ丁寧な説明を受けるので、そこは大変ありがたいです。その分、手続きの段階があるので、工事不要の事業者変更でも1か月ぐらいは余裕もっておくほうがいいと思います。

通信速度の評価

5

オンラインゲームゲームのyoutubeライブ配信でも全く問題なくできます。

回線の安定性の評価

5

パソコンの有線接続で利用していることもあり、じゅうぶん安定しています。

料金の評価

4

月額料金だけでいえば、他社でもっと安いところもありますが、特典等総合的な面でかなりいいと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

キャッシュバックもあるし、ルーターも1年利用で返却不要になるので、お得だと思います。

契約の柔軟性の評価

3

長期利用する予定なので自分は気にならないです。急に何かあってもカスタマーサポートに電話すれば丁寧に教えてくれるんじゃないかと思います。

カスタマーサポートの評価

5

v6プラスの切り替えのことで問い合わせしましたが、サポートのかたは知識が豊富でなおかつ丁寧に具体的な説明をしてくれたので、非常にありがたかったです。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

契約後に会員登録証が届きますが、その中に、接続用のIDとパスワードがありますが、自動接続してくれるルーターが万一うまく機能しない時に、とりあえずNTTのホームゲートウェイのほうで光回線の有線接続を利用する場合に、自分で設定するときに使うものみたいです。

🐱

ゆずきりこ さん

2025年03月15日(土) 19時55分
40代 女性

利用回線:OCN光
プロバイダ:OCN
利用期間:10年以上
都道府県:新潟県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.29

契約のきっかけ

実家OCNだったので、その流れで契約した。

開通手続きの評価

4

申し込みから開通はネットで申し込みしてスムーズにできました。

通信速度の評価

5

動画がスムーズにみられているので困ったことはありません。

回線の安定性の評価

5

接続が途切れたりなどのトラブルは今のところありません。

料金の評価

3

他にも安いところはあるかなと思うので、星3つで。

特典・キャンペーンの評価

4

光が出た頃はキャンペーンがたくさんあったように記憶しています。

契約の柔軟性の評価

4

プラン変更はネットでもできるので、柔軟性があると思います。

カスタマーサポートの評価

5

ネットで疑問が解決できるところ。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

電話での問い合わせはつながりにくいです。

📝

うどんや さん

2025年01月09日(木) 21時00分
50代 男性

利用回線:OCN光
プロバイダ:OCN
利用期間:5年以上
都道府県:茨城県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング

総合評価:

4.00

契約のきっかけ

OCNダイヤルアクセス(ISDN回線使用)を利用していて、ISDNはADSLに対応しておらず、Bフレッツ対応エリアになったときに、サービスに満足していたことやOCNのブランドの信頼感、OCNメールをそのまま使い続けたかったから、フレッツ光(NTT東)+OCN(プロバイダ)にしてからのコラボレーション光サービスが始まって、即OCN光(コラボレーション)にした。

開通手続きの評価

5

フレッツ光(NTT東)+OCN(プロバイダ)から、コラボ光のサービスが始まって即、OCN光(コラボ光)に切り替えたのだが、支払い方法に関して、OCN料金をNTT東日本の電話回線料金とのおまとめにすれば、口座引き落としができると発表していたが、コラボ光が始まったばかりで、OCN側がクレジット引き落とししかきないの一点張りで、口座引き落としにするために料金センターの何人もの人と話して大変だった。それ以外は特に問題はなかった。

通信速度の評価

5

フレッツ光+OCNからOCN光に切り替えたばかりは、速度が遅く感じることが特に夜に多々あったが、IPV6対応になったころには、OCN側も継続的な設備増強が行われてきていたし、OCNはユーザ数が多いから、速度遅いの口コミが多く、悪評を見たOCNユーザが、キャンペ―ンでの他社への乗り換えをしたからだろうか、通信速度に今は不満はない。

回線の安定性の評価

5

フレッツ光+OCNからOCN光に切り替えたばかりは、速度が遅く回線の安定性に不安を感じることが特に夜に多々あったが、IPV6対応になったころには、OCN側も継続的な設備増強が行われてきていたし、OCNはユーザ数が多いから、速度遅いの口コミが多く、悪評を見たOCNユーザが、キャンペ―ンでの他社への乗り換えをしたからだろうか、安定性に今は不満はない。

料金の評価

3

2年縛り契約をしているが、平均的な値段だと思っている。ドコモ光より月額100円安いし、 標準的な値段のなかで気持ちお得感も持っている。

特典・キャンペーンの評価

3

OCN一筋で、特典やキャンペーンの恩恵をうけたことはないので、わかりません。

契約の柔軟性の評価

3

契約に関して特に問題はなかった。昨年から2年縛りのルールが改良されて、解約した場合の違約金(2年間のうち、3か月だけ解約時に違約金が発生しない月がユーザ毎にあるのだが)安くなったのでいいことだと思う。

カスタマーサポートの評価

4

最近のカスタマーサポートは、ナビダイヤル(有料)だったり、メールなどが増えてきているが、さすが、電話会社のNTTグループだからか、スマホからでもフリーダイヤルで電話で相談できて待ち時間もあまりなくとてもいい。

🐻

リズム さん

2025年01月09日(木) 18時39分
40代 男性

利用回線:OCN光
プロバイダ:OCN
利用期間:2年以上
都道府県:栃木県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × OCN
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

総合評価:

4.71

契約のきっかけ

回線とプロバイダを別々に契約していましたが、OCN光のキャンペーンに合わせて回線とプロバイダが一つの契約にまとめました。

開通手続きの評価

5

契約の前に聞きたいことがありサポートに電話したら、非常に丁寧に説明してくださった。

通信速度の評価

5

何の不満もないほどに速度も出ています。

回線の安定性の評価

5

24時間どの時間でも遅延することなく安定しています。

料金の評価

5

初期費用ゼロ、キャンペーン、月々の支払いも満足できるものでした。

特典・キャンペーンの評価

5

六ヶ月間無料に合わせて契約できて大変お得でした。

契約の柔軟性の評価

3

オンライン上で出来ると思いますが、契約変更をしたことがないのでこの評価です。

カスタマーサポートの評価

5

契約前でも非常に丁寧に疑問に思っていることに答えて下さいます。

🦒

みんくち5316520 さん

2025年01月03日(金) 22時09分
10代 男性

利用回線:OCN光
プロバイダ:OCN
利用期間:2年以上
都道府県:茨城県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × plala(ぷらら)
利用用途:
オンラインゲーム、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

総合評価:

3.71

契約のきっかけ

元々、フレッツ光ネクスト、ファミリー・ハイスピードタイプの下り最大200Mbps上り最大100Mbpsのプランを契約していて、2021年ごろから、オンライン授業などが増えたことや、家族で一人一人が動画配信サービスを利用することとなり、夜間など数Mbpsまで速度が低下したことから、乗り換えました。

開通手続きの評価

5

光コラボ回線への転用でしたから、とても素早く行えました。特に、このOCN光はプロバイダーとセットで契約されるので、とても楽に感じました

通信速度の評価

3

最大1Gbpsに変更した後は、平均500Mbpsほどと前よりも、見違えるほど改善しました。pingも最近では一桁になることが多く前よりもだいぶ改善したと感じます。しかし、最高速度の1Gbps付近まで上昇しないのと、夜間は帯域制御の影響で速度が90Mbpsほどまで落とされるため星3にしました。

回線の安定性の評価

2

最近は、夜間が非常に速度低下が激しくなることにより家族で動画配信サービスが途切れ途切れになることが増えています。

料金の評価

5

プロバイダー込みでこの料金は安いです。また、価格相応のネットワーク品質だと思います。

特典・キャンペーンの評価

3

あまり、iPhone割引キャンペーンなどはありませんでした。しかし、OCNモバイルONEを申し込むと一回線あたり月額220円分毎月割引されるので、とても、よいと感じました。

契約の柔軟性の評価

4

2年割の違約金が意外と高いと感じました。

カスタマーサポートの評価

4

繋がりやすさはいいですが、あまり詳細なことを聞くことができなかったので評価は4にしました。

5件中15件を表示

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