10分程度のスマホ画面のみの操作で完了。

昨年末まではVOD視聴やネットシューティングゲームを問題なく楽しめていましたが、今年1月に5G sub6対応エリアになってから4G LTEの速度低下(10～30Mbps → 0～20Mbps）と毎日数時間通信停止の頻発(酷いときは数秒ごとに数秒停止)が発生。 今月5G機種に変更、回線の調子のよい時で40Mbpsでますが毎日数時間通信停止の頻発は改善せず。VODは途切れ途切れでネットシューティングゲームは操作不能の状態。 (一日に数時間）

木造住宅内で使っていますが、5年前のサービス開始時はスマホのアンテナ1～2本(フルで4本)でしたが、4年前からは4G LTEでアンテナ4本で安定、5G sub6もアンテナ4本で安定していて電波強度で切れることは全くありません。

毎月200～300GByte利用していますが速度制限されたことはなく満足しています。

無制限に利用でき約4千円／月と格安なので満足しています。

楽天市場を利用時にポイントアップしますが、ポイント分以上に安いサイトが他にある場合が多いので恩恵は感じていません。

ネットで楽天モバイルの通信品質の不具合について調べたら、楽天モバイルはデバイス側の問題に決めつけた対応に終始する姿勢で結局解決しない記事しか見つけられなかったので連絡していません。

お店でやって頂き、直ぐでした

問題なくスムーズに使えてます

人混みや、館内地下に行くと、繋がりにくくなります。それ以外、普段は全く問題ないです。山梨の山頂でも電波ありました。

容量は十分で、速度制限発生することなく使えてます

無制限で税込3千円台はとても良心的だと思います。他社に移れません笑

キャンペーンを多くやっていて、お得だと思います

待ち時間は多少はありますが、他と比べても同じだと思います。問題解決できました。

自宅で全て完結でき、とても便利だった。

地下鉄等たまにダウンロードに時間がかかる時があり、満点まではつけづらかった。

地下や旅行先はつながらないことも多く、不便を感じることが多々ある。

データ容量に関して不具合を感じたことはない。

ポイント還元等を考えると、コストパフォーマンスは良いかと思う。

キャンペーン優待を受けられて、安価で利用できているため、ありがたい。

土日はなかなか繋がりにくく、よくある質問でも解決しないことも多いため、不便を感じる。

開通自体は比較的簡単なものでした。 しかしながら他社回線からの切り替えでルーターの設定がちょっと手こずりました。

通信速度は遅いです。以前はソフトバンクを使用していたのでそれに比べると、遅くてイライラすることもあります。しかしながら安いので仕方ないかと思っています。

電波は繋がりにくいです。電車の中や地下に降りた瞬間繋がりにくくなることが多いです。

データ容量は十分にあるかと思います。私はゲームや写真をよく撮りますが、けっこう容量を使用しているつもりですが余っているので、助かっています。

料金は３パターンで私は真ん中の20ギガまで使いたい放題の料金を使用しています。 たっぷり使用できて助かっています。

楽天モバイルは沢山キャンペーンを実施しているので、常にポイントを気にしてチェックしています。これはありがたいです。

カスタマーサービスはあまり使用していませんが、一度問い合わせた際に的確に案内してもラッタ経験があり、その際の評価をつけました。

オンラインで申し込んでから、数時間で開通しました。思っていたより早かったので良かったです。

私はYahooのニュースを見たり、LINEを送ったりするくらいですので速度に不満はありません。ゲームをする人には少し遅いかもしれません。

以前よりかなり改善されましたが、まだ人混みや田舎など、繋がりにくいところもあります。

無制限に使えるので満足しています。私の家では電波が良いため、光回線は解約して楽天モバイルだけにしています。

月額税込3281円の支払いで、データ使い放題なので凄く安いと思います。

キャンペーンのページから申し込み、1万4000ポイントもらえました。確か3ヶ月に分けて付与されたと思います。

アプリで家族割が申し込めないエラーがあり、カスタマーサポートに電話したのですが、凄く親切に対応してくれました。エラーもすぐき直りました。