申込から工事開始まですごい待つこともなく、やっていただきました。所要時間もすぐ終わりました。

速いという感じはしないのですが、普通に使えてます。

インターネットの接続が切れたりすることはないです。

月額料金は高いと思います。

自宅セット割で10000円 他社から乗り換えで解約違約金額を還元約10000円 いただきました。

契約期間（ホームタイプなので3年）の縛りはあり、それに伴い違約金（4300円）あります。

問い合わせはした事ないので分かりません。

jcomにも加入しているためケーブルの引き込みなどはあまり時間は掛からなかった

特に不便はないがAmazon fire stickでの起動は遅いように感じる

接続が切れたり、画面が止まったりしたことはほとんどない

他社を使用したことがないのでよく分からないがSo-netのメールアドレス、電話番号がもらえるため別回線として使用できるのは○

キャンペーンや割引などは特に連絡もなく乗り換えてもいいとは思っているがきっかけがない

条件を吟味したわけでもなくプランもおすすめを使っているためよく分からない。

問題が起きたことはなくサポートに連絡したことがない

固定電話の手続きでａｕ側がかなり手こずったようだ、昔の電話権利？の名義が契約人と違っていたようで、ＭＮＰするのにかなり時間を要した。

ネットゲーム、youtubeなどかなり快適に使えていると思う。wifiも快適問題なし。

スムーズに問題なく使えているように思える。

長年使用していてもなんの恩恵も感じられない。auポイントもほどんど付与されない。ひかりと光電話、セキュリティー契約含め７０００円超。

初動のキャンペーンはかなり魅力的であったが、長年使用していてなんの恩恵もない。

２年縛りで、更新月以外では違約金１８０００円位。希望で回線撤去費用１１０００円。かなりの高額だ。

ソネットは最近チャットサポートにかなり力を入れている。ネットでそれなりに調べてからではないと、変更手続きはかなり難しいと思う。

申し込みは簡単だが、フレッツ系列ではないため別途工事が必要。

通常の使用にあたって特段困ることはない。

時々不安定になることがあるが、通常の使用には支障がない。

単体だと少し高めなきもするが、UQモバイルと組み合わせれば有用。

キャッシュバックの金額が大きいことが多い。

どうしても工事が必要となるため柔軟性には欠ける。

あまり迅速な対応のイメージはない。

プロバイダから催促の電話が何度もあり疲弊しましたが、KDDIに相談したところ直ぐに解決し、問題なく開通しました。

一時期、頻繁に、ページの読み込みが遅い。動画が止まる。などありました。

昨年より今年のほうが、遅延が発生する頻度が増えてきたように感じます。

2年間のトータルで計算すると、信じられない程お得です。3年目以降は割高に感じます。

破格のキャッシュバックと月額割引なので、とても満足しています。

はじめから2年契約で中途解約しないつもりで探しましたので、とくに問題は感じません。

プロバイダから誤った案内をされ続け、質問したことに対して回答してもらえず、困り果て、KDDIに相談したところ、何の問題もなく無事に解決できました。すごく親切で、アドバイスも的確でした。