青森県の1ギガプランのauひかりの評判
最新の青森県の1ギガプランのauひかりの評判レポート
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kiirono さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 20時13分
40代 女性
利用回線:auひかり
プロバイダ:So-net
利用期間:2年以上
都道府県:青森県
速度プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング
総合評価:
4.29
契約のきっかけ
もともとso-netでADSLを契約していたがサービスの提供がなくなり、しばらく楽天モバイルをWi-Fiがわりにしていました。そのまま楽天モバイルでも速度的に不満はなかったのですが、携帯がUQだったので、トータルでコスパがいいということでauひかりを選びました。
開通手続きの評価
5
引っ越しの多い時期だったので工事の予約が取れないかもと思いましたが、ほぼ希望通りの日をとることができました。
通信速度の評価
5
ADSLと、楽天モバイルをWi-Fi代わりにしていた時よりは断然早くなりました。大きなゲームをダウンロードするときは外部のWi-Fiを利用していた家族も、むしろ家のほうが圧倒的に速くなったと驚いていました。
回線の安定性の評価
5
ADSLやWi-Fi(楽天モバイル)を利用していた時は、むしろずっと安定して使えるときのほうが少なく、その都度リセットすればいいと思っていたのですが、auひかりにしてからは一度もリセットしたことがないくらい安定しています。
料金の評価
5
so-netとUQでそれぞれいろんなキャンペーンが行われていたので、はじめの3年間はADSLと固定電話を足した料金より安く契約できました。
特典・キャンペーンの評価
3
auひかりを契約した人がUQモバイルを契約した時にもらえるキャンペーンがあったのですが、うまく適用されず、問い合わせに苦労しました。
契約の柔軟性の評価
3
3年縛りのプランを選びましたが、その分キャンペーンがあったので解約違約金の大きさに不満はないです。ただちょうど運の悪い時期に当たったようで、たった2か月後に契約していれば31,680円の撤去工事が任意になりました。あまりに額の差が大きいので、今でも悲しいです。
カスタマーサポートの評価
4
決まった時間にしか問い合わせられないのが少し不満ですが、チャットその対応は丁寧です。
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