北海道の1ギガプランのビッグローブ光の評判
最新の北海道の1ギガプランのビッグローブ光の評判レポート
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みんくち2878553 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 16時48分
30代後半 男性
利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:北海道
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
総合評価:
3.43
契約のきっかけ
ビッグローブ光の代理店から料金が月額の料金が安くなると言われたので。
開通手続きの評価
3
混雑していたので、利用開始までは2週間前後かかりました。
通信速度の評価
5
以前の光回線より速くなりました。
回線の安定性の評価
5
現時点特に問題が起きたことはありません。
料金の評価
3
標準的な料金だと思います。
特典・キャンペーンの評価
1
代理店経由で様々なキャッシュバック、月額料金が今より安くなると言われた契約しましたが、以前より高くなり、最初のキャッシュバックも行われていません。これは代理店側の問題で、ビッグローブ側で対応もありましたが、無駄な時間と費用を浪費させられたので、☆1とします。
契約の柔軟性の評価
2
契約は3年縛りです。
カスタマーサポートの評価
5
電話サポートの対応は親切だと思います。
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