転用で工事不要だったこともあり、スムーズに開通できました。

ipv4接続で利用しているのですが、400Mbpsから600Mbps程度出ているようです。体感では特に不満はありません。

Jitterが1ms程度でPingが4ms程度のようです。こちらも体感では特に問題を感じませんでした。

特別安くはないと思います。契約特典のキャッシュバックやポイント、契約月から3ヶ月無料といった特典があるため、長期で利用するより短期で乗り換えたほうがいいかも。

目当てだった50000円相等のポイントと3ヶ月の無料期間に加え、紹介キャンペーンの紹介・被紹介で合計12000円相等のポイントを獲得できたのでなかなかお得です。

３年プランと２年プランがあり、更新期間以外で解約すると違約金があるため注意。

カスタマーサポートを利用していないため、詳細不明です。解約が電話でしか出来ないらしいので、そのときに利用することになりそうです。

手続きの冊子が分かりづらくて、理解するのに大変だった チャットで何回か問い合わせた

Webやメールが中心で、テレワークも特に問題なくできている

２，３ヶ月に1回くらい急に繋がらなくなることがあった

初期費用が高かった（24回分割で支払い）、月額料金（4000円くらい）も安くはない

UQの割引を受けるのが契約した一番の理由、同居していない60歳以上の家族も対象になるが手続きが簡単ではない

キャンペーンのキャッシュバックが2年後になるので、契約変更の予定がない

設定が想定通りできなかったので問い合わせたが、すぐリモート対応してくれて、翌日改善された

光コラボでしたので 事業者変更転用番号だけで良かったので、切り替えは楽でした。

普段からWEBも動画も完全に快適です。１０Ｇプランは必要に感じません。 寧ろネット回線のスピードはWiFiの方はそのWiFi次第かと思います。

常に安定しています。 回線速度を測っていると、 やはり夜18時以降は少し落ちている様です。 マンションタイプなので仕方が無いです。

マンションタイプなので安くてお得です。 どこの光回線も値段は大差ありません。 寧ろ1Gなのでやすくてコスパが良いです。 ただ月4000円は個人的にキツイです。

現金キャッシュバックが強いです。 ただ、これはソフトバンク光さんに気持ち負けてるかもしれません。 僅差です。

契約期間の縛りはどこでもあり、解約しますとこちらでも工事費残債は支払は確かにでます。 しかし、これもどこも同じですので乗り換え後にどこの光回線も違約金保証をして頂けるので気にしていません。

電話対応が早く柔軟です丁寧です。 光の中で一番良いかもしれません。 ただ、解約の時だけは電話を予約しないといけないのでそこだけ少し面倒です。

ひかりコラボレーション内のため、工事不要でwebのみの手続きで済むため楽でした。

アップ・ダウンともにどのような時間帯であっても、ふだん使いできる充分さです。

遅延・故障など発生したことは一度もありません。

同じひかりコラボレーションでも、料金体系はさまざまで、ビッグローブは少し高いです。

キャッシュバックキャンペーンは、いつもあり　かなり高額なため助かりました。

基本　縛りはないけれど、キャッシュバックの受け取りタイミングが早くないため、その期間は使い続けていきます。

チャットやメールなど　すべてていねいにアドバイスをもらえます。

申込後、日程の調整があり、希望の日程で開通が決まりました。作業員の方は丁寧な対応でこちらの質問にも全て答えていただけて信頼できました。

通信速度を測定してみたところ、 上り91.90Mbps 下り95.47Mbps でした。フルリモートで働いており、オンラインで打ち合わせすることが多いですが特に不便は感じません。1時間などの長編の動画のアップロードは時間がかかりますが、エラーにならずアップロードされるので満足です。3LDKですがどの部屋でも安定して速度が出ています。

毎日平均4時間程度はオンライン会議に出席していますが途切れたことはなく安定していると思います。家族で利用していますが、お互いにオンライン会議していても途切れることなく使えています。

回線速度と安定性から考えて妥当な料金かと思いますが、もう少し安ければ良いのにとは思います。

キャッシュバックがあり、かなりお得になりました。手続きが必要なため忘れないよう注意が必要です。

36ヶ月縛りがあり、契約は36ヶ月ごとに更新されます。違約金不要な期間は3ヶ月で、そこを逃すと違約金がかかってしまいます。気軽には解約できず、そこは唯一残念です。

カスタマーサポートについて特に不満はありません。丁寧な対応で満足しています。