佐賀県1ギガプランビッグローブ光の評判

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最新の佐賀県1ギガプランビッグローブ光の評判レポート

どん さん

2025年03月02日(日) 20時44分
60歳以上 男性

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:佐賀県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

総合評価:

3.57

契約のきっかけ

NTTの光回線がやっと開通したので。

開通手続きの評価

4

申し込みから開通までスムーズでした。

通信速度の評価

4

下りは700~800Mbpsほど出て満足です。 上りが200~300Mbps程度なのでもうちょっと出たらいいなと思います。 動画配信サイトの動画の早送りなどがスムーズで良いです。

回線の安定性の評価

4

今まで途切れたりしたことはありません。

料金の評価

3

初期費用は実質無料、IPv6接続も無料なので良いです。 ただ月額料金はあと数百円安くしてほしいです。

特典・キャンペーンの評価

3

Gポイントが貯まるので増やしていきたいと思います。

契約の柔軟性の評価

3

契約期間は3年、まぁ妥当でしょう。さらに長期契約すれば安くしてほしいなぁ。

カスタマーサポートの評価

4

最初に提示された工事日をこちらの都合で変更を申し込みましたが電話ですぐ対応してくれました。 電話のつながりにくさもなかったです。

🌿

みんくち7150529 さん

2025年01月09日(木) 18時15分
30代前半 その他

利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:佐賀県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、IoT・スマートホームデバイス利用

総合評価:

2.86

契約のきっかけ

スマホの通信会社をワイモバイルからUQモバイルに乗り換えた為、割引の為に契約

開通手続きの評価

2

申し込みは簡単で、工事が必要ない事業者変更だったが、回線切替に時間がかかった為通信できない時間が丸一日あった

通信速度の評価

3

動画視聴を主にしているが、速度が遅くて動画が止まることはない

回線の安定性の評価

3

接続が途切れることも遅延を感じることもない

料金の評価

3

月額利用料はほかのnttコラボと大きく変わらないが、契約時のキャッシュバックなどがあったので実質で考えると高くはない。

特典・キャンペーンの評価

3

家電量販店で契約したが、光契約だけだと家電量販店で使える値引き券でスマホを同時に契約するとJCBの商品券だった ネットで契約するとキャッシュバックで金額も高いのでそちらにすればよかった

契約の柔軟性の評価

3

2年縛り違約金はあるが、乗り換える際に違約金をキャッシュバックで補填してくれる所が多いので、特に評価はさがらない

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせの電話はなかなか繋がらない。 チャットへ誘導する案内がある チャットでの問い合わせはスムーズにいく。

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