長野県の1ギガプランのコミュファ光の評判
最新の長野県の1ギガプランのコミュファ光の評判レポート
みんくち6269295 さんの評判レポート
2025年07月20日(日) 18時20分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
au光を契約していたため乗り換えがすぐ終わるとのことで契約。 乗り換えするとキャッシュバックキャンペーンがあったため。
開通手続きの評価
大体1〜2ヶ月程でした。 工事自体も前の回線の設備を利用したのでルーターを切り替えたのみでした。
通信速度の評価
長野県の大部分では独自回線ではなくnttの設備を利用しているため、世間で言われているほどの速度は出ません。地域によっては混雑する時間帯があり、特に21時からはかなり速度が落ちます。
回線の安定性の評価
常時監視により快適なインターネットのような文言がありますが長野県では独自回線では無いため監視しておりません。そのため地域によっては21時〜0時の間にパケットロスがかなり頻繁におこりFPSなど安定性が重視されるゲームは出来ません。 通常の動画鑑賞やネットサーフィン時にも読み込みの低下が顕著に分かるほど速度が落ちるほどパケロスが発生します。 その地域のコミュファ利用者数によって混み具合が変わりますので快適な地域もあるかと思います。
料金の評価
スタート割や長期割りなどがあるため料金は他と比較しても少し割安な感じがします。
特典・キャンペーンの評価
条件によってはキャッシュバックや他の特典を含めかなりの額が貰えます。家電量販店で契約した当時は合算するとだいたい7万ほどでした。
契約の柔軟性の評価
契約プランによりますが実質的な縛りが2年ほどあります。 工事費が実質無料ですが2年経過する前に解約するとかなり高くつきます。
カスタマーサポートの評価
かなり丁寧でした。 ルーターのLANポートが足りないことを伝えるとルーター変更をしてくれたり、速度が遅いことを伝えると何度かやり取りをしNTT設備の輻輳の調査をしてくれましたが設備増強確約までは半年ほどかかりました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
よくコミュファ光は独自回線だから良いと聞きますが、長野県の大部分では独自回線ではなくNTTの回線を使用しています。そのため速度や安定性が不安定な地域があります。
ぬらりひょん さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 05時54分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
回線契約でアマゾンギフト券が数万円分貰えるというキャンペーンをやっていたので契約したいと思った。
開通手続きの評価
開通はすごく簡単で新しいネット回線を引いて 貰ってルーターをセッティングして貰うだけなので、特に迷ったり用意する物もありません
通信速度の評価
以前使っていた回線は、夜間回線の接続が遅くなったり読み込みがされず。ストレスが凄まじ かったがこの回線では昼夜問わず安定した速度と繋がりやすさがあり安心できます!!
回線の安定性の評価
ワイヤレスヘッドホンなどにもスマホにも いっさい干渉せずにスムーズに使える回線なので複数の端末を使う家庭ほど重宝すると思います。
料金の評価
もう少し安くしてもいいかなと思いますが 以前の回線よりも1000円ほど安くなったので 少し満足しています。
特典・キャンペーンの評価
これはすごいですねアマゾンギフト券のプレゼントを当時プレゼントしてくれたのでしかも 数万円分です!!文句のつけようがない!
契約の柔軟性の評価
解約金の心配もないのでいつでも変えられる安心感と、いろんな回線速度を選択できるところも魅力です。ただ自分の住んでる地域では10gbは選べないので今後期待してます。
カスタマーサポートの評価
すぐに繋がり丁寧だと思いますが本部と現場の人の連携が少し取れていないかも。例えば契約済みなのに契約しないかという営業の人が来たり電話がかかってきたりしました。そのため星をひとつ減らしました。
みんくち6945814 さんの評判レポート
2025年01月13日(月) 15時08分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
今まで光コラボの回線だったのですが、週末や、夜になると凄く遅くなってしまったため、独自回線の所に変えました。
開通手続きの評価
申し込み自体は問題なくスムーズにできました。ただ、コミュファとNTT両方の回線手続きがあるので、日程合わせるのに少し大変でした。
通信速度の評価
パソコンも古いのでそこまで速さはわからなかったのですが、夜とか時間帯での安定感はよくなりました!
回線の安定性の評価
以前は途切れることもあったのですが、今のところ途切れることはありません。
料金の評価
以前の所よりも数百円高くなりましたが、他と比べるとまだ安い方だと思ってます。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックなどのキャンペーンは豊富で、ちょっと混乱するくらいです。。
契約の柔軟性の評価
3年くらいの縛りがありますが、それくらいは許容範囲だと思っています。
カスタマーサポートの評価
問い合わせはしやすく、繋がりにくいと言うこともなかったです。 対応もこちらの都合に最大限近づけてくれました。
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