マンション全体で、導入工事がされた為、個々の契約後の開通は、申し込み後、1週間内で開通しました。

現在、他社のと比較すると遅いです。っていうか、マンションに対するサービスが遅くて、やっと先日2年遅れで10ギガ提供が可能となりました。

1ギガ契約ですので、某映画配信サービスでは、24時間観ると、フリーズします

料金は、固定電話契約も含まれていますが、他社と比べると、月1000円ほど安いです。

携帯のmineoと一帯の割引は月数百円程度です。乗り換えサービスキャッシュバックも下位だと思います

NTT光回線も導入されているのですが、固定電話の経費を考えると他社への乗り換えへのメリットに躊躇します。

トラブルに対しては、丁寧に対応してくれます。架電しても待ち時間が、1分以上のことはありませんでした。

申し込みがこんでたみたいで、新居にすんでからWi-Fi生活になると思ったが、簡易Wi-Fiを貸してくれて助かりました。

スムーズに作業できているのに速度をきにしたことがない。

途中で動画がとまったり苦痛になることがない。

値段は契約したときより少し高くなったなと思うから少し不満。

簡単に紹介割引きがつかえるのはありがたい。

契約期間の縛りがないので、乗り換えもしやすいと思う。

チャットで対応もできるので助かります。

昔のことなので覚えてないが、スムーズだったと思う。

ゲームとかやらないし、自分の使用用途なら不満はない。

特に安定性で不満を持ったことはない。

他社に比べて安いとは思わないが（最近値上げ発表したし）、高すぎるとも思わない。

他社と比べたこともないし、長年使い続けてるのでこの点は特に可もなく不可もなく。

特に困ることなかったので100Mのまま長年使い続けてきたのだが、値上げで1Gと同額になるとのことでそれなら1Gにするかと変更。変更手続きはネットで簡単にでき、切り替わりも自動で煩わしさもなかったので良かった。

過去に1度配線等のことで電話で問い合わせたことがあった。男の技術者？の方とやり取りしたけど、感じも良く丁寧に指導してくれて無事解決した。

回線開通までは滞りなく進み、快適に利用開始できました。

通信速度はサクサク進むので問題無しです。もし遅いなと思えば違うプランも検討したいと考えてます。

時折インターネット回線に繋がっていませんとなる時があるのですが、家やPCの関係もあるのか知らない間に復旧していて問題無いかなと言う印象です。

長期割を利用し、KDDI利用でも割引があるので、そんなに値段が高いとは思いません。

利用期間、金額などに応じてポイントがたまり、それを利用してサービスを受けることが出来るのですが、我が家的に魅力が薄いものしかないところは残念です。

プラン変更や解約は柔軟に対応してくれます。

過去に一度だけ利用しましたが、その際は知りたいことを丁寧に教えていただけました。

随分前のことですが、開通は外部からの工事でしたがスムーズでした。

一時期、自分所有のルーターが悪くて速度がでない時期がありました。原因がわかるまでeoの方が詳しく調べてくださり本当に助かりました。おかげで今は速度に不満はありません。

一時期、自分所有のルーターが悪くて途切れてばかりの時期がありました。原因がわかるまでeoの方が詳しく調べてくださり本当に助かりました。おかげで今は安定しています。

他社と比べても妥当かと思う。

新規の人対象にはお得なキャンペーンをよくしているようだ。

プラン変更もほとんどネットででき、簡単そうだ。

電話はなかなかつながらないです。一度つながると丁寧に対応していただけます。