神奈川県の10ギガプランのGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判
最新の神奈川県の10ギガプランのGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判レポート
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SENCE さんの評判レポート
2025年06月18日(水) 02時22分
40代 男性
利用回線:GMOとくとくBB光(GMO光アクセス)
プロバイダ:GMOとくとくBB
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:神奈川県
速度プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
NURO光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
総合評価:
3.43
契約のきっかけ
NURO光を長期で契約していたが、たまたま見つけたキャンペーンに惹かれ乗り換えを決めた。
開通手続きの評価
2
申込みに関しては特段手こずる事はなかったが、開通までの手続きが非常に遅く2ヶ月先延ばしになった。
通信速度の評価
4
通信速度に関しては10Gということもありスムーズです。ただ思った以上の速さではなかった。
回線の安定性の評価
4
接続が途切れる事はなく、遅延もなし。
料金の評価
4
月額料金は他社と比較しても同等ではあるがキャンペーンをうまく利用すれば契約年数次第では他社より安く扱える。
特典・キャンペーンの評価
5
キャッシュバックキャンペーンの内容が複雑で理解するまでに少し時間を要した。またYouTubeでキャッシュバックに関するメールがGMOの専用メールアドレスに来るためにキャッシュバック申請期限を過ぎている人が多いと聞き、その点は気を付けなければ行けない点だと思う。
契約の柔軟性の評価
3
契約期間の縛りや解約違約金はなくこの点関しては優秀である。
カスタマーサポートの評価
2
サポーターによる。丁寧な方もいれば雑な方もいる。気にせず聞きたいことを引き出すことができれば良いかと。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
やはりキャッシュバック申請を忘れないことが一番である。
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