すべてネットで申込みができ、マンションタイプで設備の引き込みは終わっている物件だったため、室内の光引き込み工事のみで開通までスムーズだった。

平均で500Mbps程度、常時出ているので十分すぎる速度

集合住宅なので時間帯によって速度が上下するかと思っていたが、今までそのようなことに遭遇していないのでかなり安定している

月額3000円以下なのでかなり安い

キャッシュバックやU-NEXTのトライアルなど豊富だった印象

マンションタイプだったため、決められた金額・プランだったので柔軟性はないがそうゆうものだと思っている。

有人のチャット対応ができるので、電話で待たされるとかなくスムーズに対応してもらえる。

マンションでの最初の契約だったため、時間と手間がかかった

契約当初はとても速かったが、契約者が増えたためか、遅いと感じる機会が増えた。

速度と同じく、契約者が増えたためか、ごくたまに繋がらない時がある

以前と同等以下なので満足している

何か特典があったような気がするが、他社に比べて、あまりインパクトのない内容だった。あまり覚えてない。

とくにプランの選択肢はなかったように記憶している。シンプルで不満はない。

サブスクのサービスのセールス電話がかかってきて、お試しでタダだからと口頭だけで契約されていて課金に気づいてサービス止めたが、当初の説明が不十分かつ後から説明を求めたが、まともに対応してもらえなかった。

引っ越し時、申し込みをすると思ったより早く開通することができて助かりました。 担当者様の対応もとても丁寧でよかったです。

普段使う分には問題なく、速い方だと思います。(前の家でもNURO光で問題なく使えていたのですが、一度解約して新居でも契約しましたところ以前より若干遅いような気もします…)

だいたい問題ないですが、たまに動画が止まったり、インターネットのページが開かなくなったりしますが、個人的には許容範囲かと思います。他の回線でもこれくらいかな？と感じます。

タイミングが悪かっただけですが、契約後1ヶ月で価格が値上げになってしまい(ハガキで通知はきましたが)残念な気分になりました…

キャッシュバック特典があったので、とてもありがたいです！！が、特典の付与に1年くらいかかりそうなことと、受取可能な期間が限られているようで注意が必要です。

プラン変更等はしたことがないのでわかりかねますが、一度引越しの際に解約したところ6年使っていたのに解約料が1万円くらい発生しました…。タイミングもあるかと思いますがこれだけ長く使っていたのに解約料がかかることは残念です。

一度通信速度について問い合わせしたことがありますが、スムーズに対応していただけました！

WEBでの手続きをしましたが、一週間くらいほどでスムーズに開通できました。

オンラインゲームをしていますが通信速度が遅いと思う事は今までありません。

ストリーミング再生やオンラインゲームでの遅延はほぼ感じません。ゲームでの回線落ちなどもないです。

マンションでの契約ですが月額料金が秋頃から値上がりしたのが残念です。

キャッシュバックキャンペーンは契約後、半年後くらいにちゃんとキャッシュバックされました。

私はマンション契約の2年縛りですがキャッシュバックもあり満足しています。

契約時の手続きなどの不明点の対応は早くて良かったです。

工事が2回あったのでやや手間ではありましたが、工事は問題なく行われたので良かったです。

以前の光回線より速度は速くなったので快適なネット環境になったと思います。

時間帯によって速度が変化しないので安定しています。途切れることもありません。

ソフトバンク光よりも月額で数百円安いのでお得になったと思います。

キャッシュバックが4万円あるのでとても満足です。

契約自体は問題の無いものだと思います。全て許容範囲の内容になっています。

電話での問い合わせ時は親身になって対応してくれたのでありがたかったです。