東京都の1ギガプランのおてがる光の評判
最新の東京都の1ギガプランのおてがる光の評判レポート
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NT さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 21時29分
60歳以上 男性
利用回線:おてがる光
プロバイダ:おてがる光
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
総合評価:
3.14
契約のきっかけ
ADSLサービス終了で光に切り替え。切り替えが面倒なので５年くらいは使う予定で安いところを選択。
開通手続きの評価
3
時期が年末で良くなかったので開通までに1ヶ月かかった。契約の確認の電話はちゃんと指定の時間にかけてくれた。
通信速度の評価
5
レスポンスや速度を求める使い方はしていないので満足している。
回線の安定性の評価
2
安定性が今ひとつ。時々通信が止まることがあり動画再生で数秒停止する。
料金の評価
4
契約初期の特典割引を過ぎても一二を争う安さ。
特典・キャンペーンの評価
4
最初の２ヶ月は費用がかからず試せるので良いと思う。
契約の柔軟性の評価
3
契約期間縛りがないので良いと思う。割引特典がなくなってから好きな時に乗り換えられるので助かる。
カスタマーサポートの評価
1
会員ページに契約中のオプションを示す情報がなく、どんな有料オプションを契約しているかわからない。特に、契約時に強制契約な最初の2カ月無料のオプションの状態がわからないでとても不親切。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
スピードはまぁまぁだけど、回線は安定していない。動画再生でよく止まります。会員ページのしょぼさからも、サポートは期待できない印象です。機器の設定とかは自分で問題解決できない人はやめたほうが良いと思う。
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