広島県の100メガプランのソフトバンク光の評判
最新の広島県の100メガプランのソフトバンク光の評判レポート
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みんくち7855474 さんの評判レポート
2025年01月11日(土) 14時14分
20代後半 女性
利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:広島県
速度プラン:100メガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング
総合評価:
3.43
契約のきっかけ
携帯電話乗り換えの際に一緒にすすめられ、キャッシュバック30000円と言われたので解約しました。
開通手続きの評価
4
土日が追加料金だったので、平日に休みを取りました。 時間指定の枠が午前か午後のみなので保育園の送迎の時間と被らないかヒヤヒヤしました。 平日でもなかなか空きがなくて少し先の日程となりましたが、工事自体はスムーズですぐに終わったのでよかったです。
通信速度の評価
4
基本的にはノンストレスで使用できています。 たまに接続が悪くなる時があり、そうするとネットを開かなくなるのでそこだけが残念です。
回線の安定性の評価
3
基本的には大丈夫ですが、接続が悪い時があります。 一度悪くなるとすぐには戻らないので少し困ります。
料金の評価
3
工事費が3ヶ月目くらいに一括で請求され、たしか6ヶ月目くらいにキャッシュバックだったとは思うのですが、高額だったので驚きました。覚えていなかった私が悪いのですが、、、 月々はもう少し安いところもありそうだなと思っています。
特典・キャンペーンの評価
4
工事費のキャッシュバックに関してが、口頭でしか聞けていないので、手元に確認書類がなく、全て書類で残して貰えばよかったと思っています。 携帯2台プラス光回線で、70000円キャッシュバックプラスiPhone14が1円で買えるキャンペーンだったのでそれはよかったです。
契約の柔軟性の評価
2
6ヶ月して工事費のキャッシュバックがこないと乗り換えができないのですこし不便さを感じています。
カスタマーサポートの評価
4
丁寧な対応で、ネットで手続きもできたりしたので忙しい方にはとても良いと思います。
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