利用開始までの手続きや作業は容易でした

普段の通信速度については特に問題ありません。

すぐに戻りますが、時々接続が切れることがあります。

他社の大手の回線と料金に差がないので、不満がありません。

乗り換えに伴い以前の回線で解約金が発生したが、ソフトバンク側で申請をすれば解約金キャッシュバックがあった。

事業者変更だったので工事もなく楽であった。

我が家では親機無線で速度350くらい。中継器挟むと180前後で安定している。時間帯によって速度制限もない。

安定している。以前の回線は突然繋がらなくなったりトラブルがあったがソフトバンク光は安定している。

月額約6200円で高い部類。しかし引き止め割引というものが存在するので1年間は安く使える。

違約金をキャッシュバックしてくれるので移行しやすかった。現金書留で申請から約半年後に受け取れる。スクショをマイページからアップロードするだけなので簡単。

電話で解約を申し出るとがっつり引き止められる。しかしここでほぼ自動的に引き止め割引が適用されるのでお得である。

何度もチャットサポートを利用しているが、他社と比べてオペレーターに繋がる待ち時間もなく回答も早い。相手が入力している状態が表示されるので安心感もある。