長野県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の長野県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
🍊
ane さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 21時50分
30代後半 女性
利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:1年以上
都道府県:長野県
利用プラン:1ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
楽天ひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード
総合評価:
4.71
契約のきっかけ
家電量販店でキャンペーンに釣られて。ワイモバイルのiPhone2年レンタルとセットで契約
開通手続きの評価
5
事業者変更だったので工事もなく楽であった。
通信速度の評価
5
我が家では親機無線で速度350くらい。中継器挟むと180前後で安定している。時間帯によって速度制限もない。
回線の安定性の評価
5
安定している。以前の回線は突然繋がらなくなったりトラブルがあったがソフトバンク光は安定している。
料金の評価
4
月額約6200円で高い部類。しかし引き止め割引というものが存在するので1年間は安く使える。
特典・キャンペーンの評価
5
違約金をキャッシュバックしてくれるので移行しやすかった。現金書留で申請から約半年後に受け取れる。スクショをマイページからアップロードするだけなので簡単。
契約の柔軟性の評価
4
電話で解約を申し出るとがっつり引き止められる。しかしここでほぼ自動的に引き止め割引が適用されるのでお得である。
カスタマーサポートの評価
5
何度もチャットサポートを利用しているが、他社と比べてオペレーターに繋がる待ち時間もなく回答も早い。相手が入力している状態が表示されるので安心感もある。
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