ドコモ光1GBからの乗り換えだったため工事不要で、新たに送られてきたモデム？だけの差し替えで使えたのでめちゃくちゃ便利でした！

以前も同じ1GBだったので、速度に関しては遜色なく使えています！

若干ドコモ光の時より回線の安定性が欠ける印象があります。具体的には動画再生時の遅延です。

ドコモ光とほぼ同等の価格帯で利用できているので満足しています。

キャッシュバックが5万円あったので乗り換えました！有難いですね！

2年間自動更新で、更新月以外は解約料が発生すると思いますが、まだ契約して間もないので詳しくは把握していません。

IPv6への切り替えに関して電話問い合わせをしたが、スムーズに回答してくれて問題解決までも早くて助かりました。

申し込み日から開通日を事前候補３日選べて電話で変更もでき、ストレスなく2週間ほどで開通しました

年末年始を除き、オンラインゲーム2台、スマホ6台、iPad同時に使っても画面が固まったりすることなく正常に動いています。

マンションがコンクリートなのでWiFiの飛びはごくごく稀に切れることも有りますが概ね安定しており満足しています

工事費は半年後からの割引になりますがスマホとセットで1000円の割引は入ります。実質工事費無料なのでお得感はありますが割引前でマンションタイプで月5000円は割高感があります

家電量販店でスマホとセットで割引があり乗り換えで3万円キャッシュバックはお得でした。 ソフトバンク独自のキャンペーンは時期によるのかもしれませんがなかったです

13ヶ月目に自動更新ですが工事費をキャンペーンの割引で全て賄おうと思うとギリギリ月数が足りない為、勝手に自動更新されます。 他者に比べて7ヶ月目からの割引開始なのでお得感は薄れます。

何度もプッシュ音でカテゴリーを選択した後に音声て本人確認をした後に更にガイダンス＋保留音でかなり待ちます。オペレーターに繋がったあともさらに本人確認をしなければならず、分からないことがあり電話した時はイライラします。こちらが納得できない時は上席に確認してきます。と保留にされますが解決に至らなかったことは無いのでオペレーターの知識や柔軟性は良いと評価しています

申込みはソフトバンクショップで、ＭＮＰと同時にしていただき、開通までも１ヶ月程度でした。回線工事も１時間もかからず、大変スムーズに行っていただきました。

１ギガプランを申し込みましたが、wifiで下りが平均で60Mbps、上りが200Mbps出ています。

速度は思ったほど出ていませんが、動画を見たりするには全く問題ありませんし、複数台での接続においても切断されたり、速度が落ちるなどのこともなく、eo光と違い安定して使えていますので満足です。

初期費用や乗り換えに関する違約金など、キャッシュバックにて負担してもらえたので安心して乗り換えましたが、安く使えるのは半年で、その後は正規の値段に戻るので、もう少し月々が安ければ助かります。

MNPと同時にしたため、上乗せもあり、eoの解約違約金相当や、工事費等のキャッシュバックもありましたので大変満足です。

契約期間の縛りや、違約金など当初の説明では乗り換えに関するデメリットはなかったので1年間使用して様子を見たいと思います。

ネットでの問い合わせに対して、回答も早かったのですが、キャッシュバック関連の質問に対して不明な事も度々あったので星3つにしました。

申込から二週間で取付工事して頂き、 wifiの設定も簡単でした

動画をよく見ますが速度がおちたり、 フリーズすることがないので満足しています

インターネット回線は今まで切れたことは なく満足しています

月額料金も高くなく、携帯をソフトバンクを 使ってると、光割引が使えるのでお得と思います

契約した時は2万円キャッシュバックがあったんで お得だと思いました

2年縛りで解約する時は更新月に解約しないと 解約違約金が発生します

電話が繋がるまで、時間は掛かりますが 問い合わせた時、親切に分かりやすく ご対応して頂きました

ご利用開始までは割とスムーズだったように思います。

速度が普段遅いなと感じることはあまりないです。支障はないかと思います。

特にネットが不安定だなと思うことは利用していてないです。問題なく使用できています。

機器をレンタルしていることから月額料金がもう少し安くならないかなと思うことはあります。

携帯を契約していることから割引はありますが長期割引などあればいいなと思います。

解約違約金が発生するので、縛りがないとありがたいなと思います。

カスタマーには問い合わせることがあまりないですが繋がらないと感じたことはありません。