特に問題なく手続き出来ました。

遅いと感じることもなく、早いと感じることもなく普通に使えています。

時々WiFiが切れて電源を切って入れ直したら直るということがあります。

テレビも含んでの料金なので高く感じますが、その分携帯料金が安くなるので仕方ないかとも思います。

最初に契約した際、前の光の工事残高や違約金などありましたが、キャンペーンで支払いました。

5年契約なので途中で変えにくいですが、変える予定がないなら問題ないと思います。

一度電話して予約しないといけないのが手間がかかりどうにかして欲しいが、対応は問題ない。

申込から利用開始までなんの問題もなくスムーズでした。 乗り換えだったためか工事も数分で終わりました。

普段使いなら特に問題もなく動画視聴もスムーズです

数年使ってますが、ネット回線が途切れることはほとんどないです

月額料金は可もなく不可もなく、他にももっと安いところはあります

LYPプレミアムの料金が永年無料になり、Yahooショッピングでの買い物がかなり安くなります

更新時以外に解約すると解約違約金ご発生するので柔軟性は低いと思います

カスタマーサポートへの連絡は1度もしたことがないので分かりません

ドコモ光1GBからの乗り換えだったため工事不要で、新たに送られてきたモデム？だけの差し替えで使えたのでめちゃくちゃ便利でした！

以前も同じ1GBだったので、速度に関しては遜色なく使えています！

若干ドコモ光の時より回線の安定性が欠ける印象があります。具体的には動画再生時の遅延です。

ドコモ光とほぼ同等の価格帯で利用できているので満足しています。

キャッシュバックが5万円あったので乗り換えました！有難いですね！

2年間自動更新で、更新月以外は解約料が発生すると思いますが、まだ契約して間もないので詳しくは把握していません。

IPv6への切り替えに関して電話問い合わせをしたが、スムーズに回答してくれて問題解決までも早くて助かりました。

申し込み日から開通日を事前候補３日選べて電話で変更もでき、ストレスなく2週間ほどで開通しました

年末年始を除き、オンラインゲーム2台、スマホ6台、iPad同時に使っても画面が固まったりすることなく正常に動いています。

マンションがコンクリートなのでWiFiの飛びはごくごく稀に切れることも有りますが概ね安定しており満足しています

工事費は半年後からの割引になりますがスマホとセットで1000円の割引は入ります。実質工事費無料なのでお得感はありますが割引前でマンションタイプで月5000円は割高感があります

家電量販店でスマホとセットで割引があり乗り換えで3万円キャッシュバックはお得でした。 ソフトバンク独自のキャンペーンは時期によるのかもしれませんがなかったです

13ヶ月目に自動更新ですが工事費をキャンペーンの割引で全て賄おうと思うとギリギリ月数が足りない為、勝手に自動更新されます。 他者に比べて7ヶ月目からの割引開始なのでお得感は薄れます。

何度もプッシュ音でカテゴリーを選択した後に音声て本人確認をした後に更にガイダンス＋保留音でかなり待ちます。オペレーターに繋がったあともさらに本人確認をしなければならず、分からないことがあり電話した時はイライラします。こちらが納得できない時は上席に確認してきます。と保留にされますが解決に至らなかったことは無いのでオペレーターの知識や柔軟性は良いと評価しています

申込みはソフトバンクショップで、ＭＮＰと同時にしていただき、開通までも１ヶ月程度でした。回線工事も１時間もかからず、大変スムーズに行っていただきました。

１ギガプランを申し込みましたが、wifiで下りが平均で60Mbps、上りが200Mbps出ています。

速度は思ったほど出ていませんが、動画を見たりするには全く問題ありませんし、複数台での接続においても切断されたり、速度が落ちるなどのこともなく、eo光と違い安定して使えていますので満足です。

初期費用や乗り換えに関する違約金など、キャッシュバックにて負担してもらえたので安心して乗り換えましたが、安く使えるのは半年で、その後は正規の値段に戻るので、もう少し月々が安ければ助かります。

MNPと同時にしたため、上乗せもあり、eoの解約違約金相当や、工事費等のキャッシュバックもありましたので大変満足です。

契約期間の縛りや、違約金など当初の説明では乗り換えに関するデメリットはなかったので1年間使用して様子を見たいと思います。

ネットでの問い合わせに対して、回答も早かったのですが、キャッシュバック関連の質問に対して不明な事も度々あったので星3つにしました。