広島県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の広島県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
ジュウシマツ住職 さんの評判レポート
2025年06月15日(日) 20時48分
30代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
大東建託に引っ越しすることになり、ネット環境はお金をかけても良くしたかったのでしぶしぶ、対応している付属のSoftBank光を契約せざるおえなかった。モバイル回線より光回線のほうが、品質が高く安定し安いのも選択理由だ
開通手続きの評価
申し込みをしてからすぐに ソフトバンク Air が届き 一時的 ではあるものの、すぐに wi-fi 環境を構築することができた。しばらくして 光回線の工事が始まり 慣れてることもあり すぐに光回線での wi-fi 環境 整えることができた。送られてきた ソフトバンク Air は 期限内に着払いで返送できた。マンションタイプなのもあり 戸建てよりに 値段も安くカスタマーセンターのサポートもチームになって対応してくれて とても良かった
通信速度の評価
仕事が終わって帰宅してからの20時頃に速度を測定すると150mbps 出ているので 概ね満足しております。
回線の安定性の評価
大雨は雷 など 天候が荒れていてもだいたい100 Mbps 出るので速度的には満足しております
料金の評価
マンションプランでもあり、 毎月 4600円ぐらいでwi-fi 環境構築できてるので満足しています
特典・キャンペーンの評価
新規登録 特典で商品券を受け取れたのはめは嬉しかった。のちのち、ワイモバイルを契約することになり、ワイモバイルでも毎月1000円ほどのわりびきをうけることにつなかったので概ね満足です
契約の柔軟性の評価
システムエンジニアをしておりある程度 理解をしていたので 契約内容については 特に不満がありませんでした
カスタマーサポートの評価
サポートセンターにも早い段階で電話が繋がり 優しく対応していたので満足しております。ソフトバンク Air の無料レンタルは返却 こそが 少し面倒だと感じていましたが 使ってみると速度も安定していたので概ね満足です
みんくち9287017 さんの評判レポート
2025年06月10日(火) 14時52分
30代前半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
乗り換えキャンペーンでお得だったので乗り換えた。以前使っていた回線は開通までに時間がかかり不便だったので乗り換えたかった。
開通手続きの評価
ルーターの設置も簡単ですぐに出来た。すぐにインターネットも使えたので困ることはなかった。
通信速度の評価
普段使用する分には困らないですが、時々回線が悪くダウンロードが遅い時がある。時々なのでそこまでは気にならない。
回線の安定性の評価
天気が悪かったり、みんなで連続して使用していると途切れる時がある。割とすぐに直るのであまり困らない程度。
料金の評価
特別安いわけでも高いわけでもないので普通だと思います。ただ安ければ安いほど嬉しいので、5000円以下になれば嬉しい。
特典・キャンペーンの評価
周年祭をしていたこともあって特典はいつもよりたくさんもらえてとても良かったです。またあればやっていきたい。
契約の柔軟性の評価
スマホで簡単に契約プランを見れたり変更できるので便利です。
カスタマーサポートの評価
サポート自体はしっかりしてくれる。けれど、時間帯にもよるのかもしれないけど繋がりにくい。
ニック さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 09時08分
20代後半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
携帯電話をMNPする際に、固定回線も変更するとキャンペーンでポイントが貰えるということで変更
開通手続きの評価
手続き自体は送られてくるルーターをONUに繋ぐだけなので、簡単 すぐに繋がないと回線切り替えができないというハガキが来るのは面倒
通信速度の評価
固定回線なので以前のドコモ光と変わらない、300出るくらい
回線の安定性の評価
途切れて困ったことは契約してから今のところないので安定していると思う
料金の評価
携帯電話に割引を受けるためにはホームゲートウェイをレンタルする必要があり、そのせいで少し高くなる
特典・キャンペーンの評価
代理店で契約したので20000ポイントくらい貰えた、満足できる
契約の柔軟性の評価
縛りや解約金は総務省規制のおかげで一般的な1ヶ月分料金、高くも安くもない
カスタマーサポートの評価
まだサポートは受けていないのでわからないが、契約時の説明は問題なかった
3件中1〜3件を表示