山口県の1ギガプランのソフトバンク光の評判
最新の山口県の1ギガプランのソフトバンク光の評判レポート
ほー さんの評判レポート
2025年07月14日(月) 16時32分
50代 男性
総合評価:
契約のきっかけ
前に使っていたところが、ユーザー向けのポイントサービスを止めることから、他の回線契約を探し始めました。
開通手続きの評価
すべてネットで完結しポチポチとするだけで、簡単さに少々驚きました。
通信速度の評価
うちは戸建て契約ですが、動画サブスク等で速度不足を感じることはありません。
回線の安定性の評価
ほぼ問題は無いのですが、回線というよりルータの問題かな、以前個人購入で使っていたNECのものより範囲がやや狭い気がします。
料金の評価
月額料金は以前とあまり変わらないですが、初期費用もかからず、無料期間もあるので良かったです。
特典・キャンペーンの評価
乗換キャンペーンのキャッシュバックは魅力的でした。決め手の一つになりました。
契約の柔軟性の評価
色々初期サービスがある分、契約期間の縛りがあるのは仕方ないんですかね。 契約内容の変更や確認などは、アプリで簡単にできるのでうまく使いたいです。
カスタマーサポートの評価
問題が出なかったのでサポートは利用してませんが、契約時のキャンペーンの条件等がアプリなどで簡単に確認できるのは助かりました。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
モバイルの契約も考慮すると、よりお得かもしれません。
みんくち9841440 さんの評判レポート
2025年02月04日(火) 23時15分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
引越し時の家電買い替えがきっかけです。 大型家電を購入したこともあり、金額が大きかったため割引に引かれました。 また、新規で光回線を契約する予定だったのでここで済ませてしまおうと思い契約しました。
開通手続きの評価
前の住人が回線工事を済ませていたため、工事はなく、線を繋ぐだけで説明通りで簡単でした。※工事費用分の割引をしてもらいました。
通信速度の評価
どの部屋にいても問題なくつながっています。まれに遅いかなと思う時がありますが、日常的には問題ありません。
回線の安定性の評価
時間帯によるものかはわかりませんが、夜方によく遅くなります。 sns等では問題ありませんが、ゲームをする時は少し気になります。
料金の評価
月々の料金も自分の許容範囲内です。 他の光回線と同じような料金だと思います。
特典・キャンペーンの評価
家電購入時の割引が公式キャンペーンよりもお得だったので満足です。 特典やキャンペーンの受け取りなどの手続きもなくその場で割引なのでお手軽です。
契約の柔軟性の評価
契約期間の縛りは有り。 更新期間でないと解約金がかかります。 しかし、数年前よりは金額は下がっているようです。 これからのライフプラン(引越し)を考えた時に乗り換えする可能性があるため解約金はマイナスイメージです。
カスタマーサポートの評価
問い合わせしたいことがあった際に、電話の時間を予約を利用しました。 電話がかかってくる時間もだいたいわかり、繋がりにくいということもないのでストレスフリーだった
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