楽天モバイルの評判

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最新の楽天モバイルの評判レポート

📚

ひまわり さん

2025年07月15日(火) 15時56分
50代 男性

利用回線:楽天モバイル
キャリア:楽天モバイル
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:eSIM
利用期間:4年以上
都道府県:千葉県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

キャッシュバックキャンペーンと端末プレゼントキャンペーンを同時に行っていてお得だったから。

開通手続きの評価

5

パンフレットを見ながら行えば特に問題なく行えます。

通信速度の評価

3

昼の時間帯はかなりストレスがかかることがあります。

電波の繋がりやすさの評価

2

最近まで自分の部屋では通信出来ませんでした。ショッピングセンターで繋がらない場合がまだかなりあります。

データ容量の評価

5

利用量によって価格が変わりますが、容量に限度がなく安心です。

料金の評価

5

利用量によって価格が変わりますが、普段3G以下なので大変安いと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

よくキャッシュバックキャンペーンを実施しているので、お得なタイミングをみて検討しても良いと思います。

カスタマーサポートの評価

4

繋がりにくさはありますが、電話対応があります。メールでの問い合わせもスムーズでした。

実際に利用してわかった気をつけるべきポイント

集合住宅の場合繋がらない可能性があるので、利用者の端末等で予め確認しておくと安心です。

🌸

みんくち2133359 さん

2025年07月15日(火) 15時46分
30代後半 女性

利用回線:楽天モバイル
キャリア:楽天モバイル
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:茨城県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

契約する際にポイントがもらえる。

開通手続きの評価

5

ワンストップMNPでストレスなく開通できた。

通信速度の評価

3

お昼時は繋がりにくいがその他の時間は安定している。

電波の繋がりやすさの評価

3

お昼時はリロード時間が長い。屋内だとさらに長くなる印象がある。

データ容量の評価

5

データ量に合わせて料金が変わるのでその月の使用に合わせることができる。

料金の評価

5

上限が2980円プラス消費税とわかりやすいので安心。

特典・キャンペーンの評価

5

契約に応じてポイントがもらえ、それを楽天経済圏で使うことができる。

カスタマーサポートの評価

5

チャットでの問い合わせができるので気軽にできる。

🌸

みんくち2059166 さん

2025年07月15日(火) 15時35分
30代前半 女性

利用回線:楽天モバイル
キャリア:楽天モバイル
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:1年以上
都道府県:大阪府
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧

総合評価:

4.43

契約のきっかけ

新規キャンペーンがあり、楽天市場も利用するので契約しました。

開通手続きの評価

5

webで簡単にできました。

通信速度の評価

5

遅く感じることはありません。

電波の繋がりやすさの評価

3

建物のしっかりした所に入ると、繋がらないことがあるので、その場合は入口に戻ると繋がります。

データ容量の評価

5

3ギガ以下が一番料金が安いので、それに収まるようにしています。

料金の評価

5

3ギガまでは980円で、ポイント払いが自動でできるので、毎月助かっています。

特典・キャンペーンの評価

5

新規や乗り換えのキャンペーンを毎月継続してしています。分けてですがポイントがもらえるのでお得です。

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせをしたことがないのでわかりません。

🍊

ちぃ さん

2025年07月15日(火) 15時25分
40代 女性

利用回線:楽天モバイル
キャリア:楽天モバイル
契約タイプ:SMS対応SIM
SIM形式:eSIM
利用期間:1年以上
都道府県:福岡県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング

総合評価:

4.86

契約のきっかけ

キャンペーンをやっていたので

開通手続きの評価

5

スムーズに開通する事ができた

通信速度の評価

5

ビル内に入ると電波が届かない所があるが、普段使う分には問題はないです

電波の繋がりやすさの評価

4

ビル内に入ると電波が届かない所があるが、普段使う分には問題ないです

データ容量の評価

5

どんなに使用しても一定料金なのでありがたいです。

料金の評価

5

楽天リンクを使用すると、通話も無料で、この料金は破格だと思います。

特典・キャンペーンの評価

5

mnpで、14000ポイント貰えるので満足しています。

カスタマーサポートの評価

5

スムーズに対応して貰えますし、チャットの繋がる時間もスムーズです。

🐤

みんくち6064797 さん

2025年07月15日(火) 13時14分
40代 男性

利用回線:楽天モバイル
キャリア:楽天モバイル
契約タイプ:音声通話SIM
SIM形式:物理SIM(SIMカード)
利用期間:1年以上
都道府県:兵庫県
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

総合評価:

4.14

契約のきっかけ

キャンペーンが魅力で契約した。

開通手続きの評価

4

ネットから出来るので手軽。

通信速度の評価

4

日常使いには全く不満はない。

電波の繋がりやすさの評価

4

私の地域では何の不満もなく使える。

データ容量の評価

4

私は3ギガで十分なので不満はない。

料金の評価

4

3ギガまでなら特に安いので満足している。

特典・キャンペーンの評価

5

入会キャンペーンが特にお得。

カスタマーサポートの評価

4

一度問い合わせたが、すぐ繋がり良かった。

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