埼玉県の10ギガプランのビッグローブ光の評判
最新の埼玉県の10ギガプランのビッグローブ光の評判レポート
🏀
スピ さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 18時29分
30代前半 男性
利用回線:ビッグローブ光
プロバイダ:BIGLOBE
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:埼玉県
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
IIJmioひかり
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード
総合評価:
4.14
契約のきっかけ
10GB LANを利用したかったため。 切り替え当時はIIJ光には10GB LANプランがなかった。
開通手続きの評価
4
申し込みは家電量販店で行ったので特別問題はなかった。 工事内容について齟齬があったので、マイナス1にしました。
通信速度の評価
5
夕方〜夜間時間帯でも速度は落ちずに利用できているので、速度は非常に満足して利用できている。
回線の安定性の評価
4
時折接続できないタイミングがあるが、回線自体の問題なのかルーターに問題があるのかはっきり解析できていないので保留。 ひどく安定性がないわけではないので星4。
料金の評価
3
自分で選んだ10GB LANなので文句は言えないが、やっぱり1GB LANと比べると料金が高く感じる。 もうちょっと値下がりしてもらいたいところ。
特典・キャンペーンの評価
4
キャッシュバックや割引特典は非常に充実はしていたが、auひかりと比べるとかなり見劣りしてしまっていた。
契約の柔軟性の評価
4
契約期間の縛り等等は他の会社さんでもあるので、特別不満には思っていない。 安直にプラン変更できない様相になってる点だけ不満。
カスタマーサポートの評価
5
先述の工事内容についての齟齬については、カスタマーサポートの担当の方が非常に丁寧に時間をかけて説明して下さってとても助かりました。
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