大阪府の1ギガプランのドコモ光の評判
最新の大阪府の1ギガプランのドコモ光の評判レポート
にこちゃん さんの評判レポート
2025年01月10日(金) 12時49分
40代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
ドコモ機種変更時に勧められ、月額料金がファミリー共にお得になるとの案内で変更しました。
開通手続きの評価
複雑な解除、手続きもなく、ドコモ光申込のみで、切り替えに1か月程度はかかりましたが、工事も不要でスムーズでした。無線ルーターも到着後すぐに使用できました。
通信速度の評価
インターネット使用時に問題に感じたこともなく、スムーズに複数回線利用できます。2階にルーターを設置していますが、1階でも最も離れた場所(浴室)以外では、問題ありません。
回線の安定性の評価
突然接続できなくなる時、Youtubeがかたまってしまうなどありますが、しばらく待てば問題ありません。比較すると、切り替え前のフレッツ光の方が安定していたような気がします。
料金の評価
ドコモの月額料金に大幅に割引がはいり、ドコモ光セット割で1100円割引がはいります。
特典・キャンペーンの評価
切り替え時に5000円程度のdポイント還元があったような気がします。
契約の柔軟性の評価
ドコモ光の契約期間は2年間で、更新月に解約すれば違約金は発生しませんが、自身でマイドコモで確認はできます。
カスタマーサポートの評価
トラブルもなく、サポートを利用したことはありませんが、入会時の案内は料金説明、手続きともにわかりやすくスムーズでした。
みんくち7940616 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 20時55分
50代 女性
総合評価:
契約のきっかけ
フレッツ光を利用していたけど、家族全員携帯電話をドコモにした時に変更。
開通手続きの評価
工事の時に若いリーダーが終始年配の作業員さんを怒鳴りつけていて2度と工事をしないと決意するほど嫌な思いをした。
通信速度の評価
Wi-Fi中心で使っているけど、やや遅いと感じる。
回線の安定性の評価
たまに繋がらなくなってルーターの再起動などが必要。
料金の評価
もっと安くしたいけど、仕方がないかなと感じてる。
特典・キャンペーンの評価
携帯がドコモなら特典が大きいと感じる。
契約の柔軟性の評価
決まったタイミング以外では大きな違約金がかかるのは残念でした。
カスタマーサポートの評価
問い合わせたら丁寧に対応してくれて感動した。
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