開通手続きはオンラインで簡単で工事もしっかりやっていただいたと思います。

ｅｏ光の通信速度はトップクラスだと何かで読んだことがありますが他社とどれだけ違うのかよくわかりませんが不満のない速度ではあると思います。

回線が途切れたりすることもなくいつも安定してますね。

月額料金は固定電話通話料込みで毎月５千円をちょっと超える程度でまあ普通ですかね。

ポイント付与もありますがｅｏのサービスにしか使えなかったりして使い勝手はよくないですね。既存利用者に対するキャンペーンもこれといって目を引くものもないといった感じです。

契約期間の縛りは確かなかったように思いますが。。。乗り換えに伴う工事が面倒なのでもう１０年以上使ってます。工事がなければもっとお得な会社に乗り換えを検討するかもしれません。

ずいぶん前に利用したときは非常に丁寧で迅速な対応をされていたと思います。

申し込みから工事に至る期間は短いので助かります。壁に大きな穴を開ける事も無くエアコンの管のの横から引き込みが出来た。

まず普通に使うなら何も困る事は無い速度で、ストリーミングも大丈夫。

eo光の安定感は長年使うと分かります、今までトラブルも無く使えて有りがたい。

料金は安い方だと思います、光電話も込みで５０００円前半は他社と比べても負けて無いと思う。

特典は色々なオプションの割引に使えるクーポンが貰えます、私はルーターの使用料の割引に使ってます。

解約手続きも電話で対応してくれます、難しい手続きをする必要は無いです。

何度かサポートに電話をした事も有りますが、直ぐに繋がり、問題解決に親切に対応してくれます。

工事日は凄く速かった記憶あります。来られた方も親切丁寧な方でした。

ノートPCに直接ケーブル繋ぐとめちゃくちゃ早いのにwi-fiにすると速度はガクッと落ちます。一般的にそういうものなんでしょうか。直線で2mほどしか離れてないんですが。

極稀に繋がりにくい時があります。aとgを切り替えて対処してます。

他の光の金額を知らないのでよくわからないですが、NTTの光にはセールスに来たNTTの方に酷い目にあわされた経験があるので今のeoのままで良いかなと思ってます。

auに入れば割引あるようですが生憎auではないので恩恵は受けられず。光電話料金がインターネットとの利用で1142円分、無料になってます。ポイントを使えば無料になったりするものもあり、今うちは無線ルーター機能利用料がポイントで無料です。105円ですが1年間続きます。ポイントはeoアプリで貯められます。

プラン変更はアプリで出来ると思いますが今のところは考えてません。解約も考えてないのでしばらくはこのままいくと思います。

メールでeoさんへの問い合わせは比較的スムーズな回答が得られます。エアコンを取り付けた際に配線のことで急遽電話で問い合わせた時は現場のことを知らない女性の若い事務員さんだったからか非常に手間取りましたが、工事担当者の方とお話しさせて頂いて即解決しました。

営業が自宅に来て書類など対面で対応。指示があったので分かりやすく、すぐに質問もできる状況で良かった。後に来た工事業者からの電話も工事もスムーズに終了した。

通信速度は、自宅でアマプラなどをテレビ3台で一気に視聴したりすると再生が遅れたりする事があるが、オンラインゲームやLIVE配信をせず、動画視聴程度であれば問題なく使えた。

自宅周辺でイオユーザーが多く回線が混み合う事があるとのこと。（開通当初動画が止まる事が多々あったので問合せした所その様に言われた。）最近はイオユーザが減ったのか比較的安定はしている。

他回線の営業が来たり、電話をかけてきてもキャンペーンの価格設定や速度では劣るが長期的に考えるとやはり安い様子。

開通当初は2年縛りのキャンペーンがあったと思う。現在は長期割適用。この長期割が効いていて他回線より料金的に安い様子

ほぼオンラインで完結できるので、あまり手間は無いです。

電話の繋がりにくさはありますが、他会社よりはまだ繋がりやすい方だと思う。チャット対応もなんどか利用しましたが対応早かったです。

申込～開設はすごく簡単だったかと思います。 前住民がフレッツ光関連を使っていたようで、線をどうするかを聞かれた覚えがあります。もし、eo光からフレッツ光系統に変える可能性後あるのならば線を残しておいた方がいい、というアドバイスもいただき、とても丁寧に対応いただきました。(よく分からなかったので残しておいてもらいましたが特に変更予定はありません)

ページの読み込みやスピードに関しては特に問題なく、スムーズにいつも見れています。スプレッドシートはたまに遅いですが、これはプロバイダーのせいかどうかはわからないです。。。

たまにインターネットの接続が切れる時がありますがすぐに回復します。 この頃はないような気はしますが、一時夜中の時間帯に切れることがよくありました。

初期費用は無料で、1年目はとても安かったかと思います。また、長期割りがあるため一定の年数までは段々と安くなっていったような気がします。 au光に変更しないか、ということでたまには他も考えてみようと思い、見積もりしてもらいましたが、結局安くなることはありませんでしたので、とても満足しています。

1年間の割引がありました。キャンペーンは結構どこでも1年間かなり割引してくれるキャンペーンがありますので、結局キャンペーンが終わったあとにどうなるかが問題になるのかな、と思っています。

プランは変えようと思ったらすぐに変更できるかと思います。

接続が切れてしまい、問い合わせしましたがとても丁寧に教えてくださいました。 なにかの折に2回ほどご連絡しましたが基本的にとても丁寧な対応をしていただきとても満足する内容だったような気がします。