工事日は凄く速かった記憶あります。来られた方も親切丁寧な方でした。

ノートPCに直接ケーブル繋ぐとめちゃくちゃ早いのにwi-fiにすると速度はガクッと落ちます。一般的にそういうものなんでしょうか。直線で2mほどしか離れてないんですが。

極稀に繋がりにくい時があります。aとgを切り替えて対処してます。

他の光の金額を知らないのでよくわからないですが、NTTの光にはセールスに来たNTTの方に酷い目にあわされた経験があるので今のeoのままで良いかなと思ってます。

auに入れば割引あるようですが生憎auではないので恩恵は受けられず。光電話料金がインターネットとの利用で1142円分、無料になってます。ポイントを使えば無料になったりするものもあり、今うちは無線ルーター機能利用料がポイントで無料です。105円ですが1年間続きます。ポイントはeoアプリで貯められます。

プラン変更はアプリで出来ると思いますが今のところは考えてません。解約も考えてないのでしばらくはこのままいくと思います。

メールでeoさんへの問い合わせは比較的スムーズな回答が得られます。エアコンを取り付けた際に配線のことで急遽電話で問い合わせた時は現場のことを知らない女性の若い事務員さんだったからか非常に手間取りましたが、工事担当者の方とお話しさせて頂いて即解決しました。

営業が自宅に来て書類など対面で対応。指示があったので分かりやすく、すぐに質問もできる状況で良かった。後に来た工事業者からの電話も工事もスムーズに終了した。

通信速度は、自宅でアマプラなどをテレビ3台で一気に視聴したりすると再生が遅れたりする事があるが、オンラインゲームやLIVE配信をせず、動画視聴程度であれば問題なく使えた。

自宅周辺でイオユーザーが多く回線が混み合う事があるとのこと。（開通当初動画が止まる事が多々あったので問合せした所その様に言われた。）最近はイオユーザが減ったのか比較的安定はしている。

他回線の営業が来たり、電話をかけてきてもキャンペーンの価格設定や速度では劣るが長期的に考えるとやはり安い様子。

開通当初は2年縛りのキャンペーンがあったと思う。現在は長期割適用。この長期割が効いていて他回線より料金的に安い様子

ほぼオンラインで完結できるので、あまり手間は無いです。

電話の繋がりにくさはありますが、他会社よりはまだ繋がりやすい方だと思う。チャット対応もなんどか利用しましたが対応早かったです。

申込～開設はすごく簡単だったかと思います。 前住民がフレッツ光関連を使っていたようで、線をどうするかを聞かれた覚えがあります。もし、eo光からフレッツ光系統に変える可能性後あるのならば線を残しておいた方がいい、というアドバイスもいただき、とても丁寧に対応いただきました。(よく分からなかったので残しておいてもらいましたが特に変更予定はありません)

ページの読み込みやスピードに関しては特に問題なく、スムーズにいつも見れています。スプレッドシートはたまに遅いですが、これはプロバイダーのせいかどうかはわからないです。。。

たまにインターネットの接続が切れる時がありますがすぐに回復します。 この頃はないような気はしますが、一時夜中の時間帯に切れることがよくありました。

初期費用は無料で、1年目はとても安かったかと思います。また、長期割りがあるため一定の年数までは段々と安くなっていったような気がします。 au光に変更しないか、ということでたまには他も考えてみようと思い、見積もりしてもらいましたが、結局安くなることはありませんでしたので、とても満足しています。

1年間の割引がありました。キャンペーンは結構どこでも1年間かなり割引してくれるキャンペーンがありますので、結局キャンペーンが終わったあとにどうなるかが問題になるのかな、と思っています。

プランは変えようと思ったらすぐに変更できるかと思います。

接続が切れてしまい、問い合わせしましたがとても丁寧に教えてくださいました。 なにかの折に2回ほどご連絡しましたが基本的にとても丁寧な対応をしていただきとても満足する内容だったような気がします。

実家に続いて新築した自宅でも開通させたが、予定通りスムーズに開通した。

複数のデバイスを接続してもストレスなく使えている。

短期間だけ他社を使ったことがあるが、安定性の観点からeo光に戻ってきた。切れたりすることなく安定している。

契約当初は安かったが、最近は他社も安いのでもう少し頑張ってほしい。ご新規は安いけども継続は長割だけでは足りない。

新築時の体験で新規はキャンペーン適用でかなりお得になった。

プラン変更はしやすい。付けるオプションによっては他社乗り換えはしにくいと思う。

ここが一番他社と比べても優れているポイントだと思う。サポートは親切丁寧。

手続きは非常に簡単で、一ヶ月ほどで開通しました

契約して15年以上になるが一度も速度に不満を持ったことは無し

よく他社の光通信で21時から遅くなるとか言うことを聞いたことがあるがそういうことも全くない

料金は長期契約割引を使用して5千円だが、欲を言えば4千円位だとうれしい

新規契約の方は色々特典あるみたいだが、既存契約者の特典が非常に弱い ポイントみたいなものを毎月もらえるのだが使い道がほぼなく、しかも期限付きなので使わず捨てることがほとんど。 せめて料金割引に使えれば非常に評価できるのだが・・・

プランの変更はHPから簡単に申請できるので非常に簡単 契約の縛りは長期割引制度というのがあって2年か3年か失念したが、満期以外で長割を やめると違約金がかかるがこれは納得している

15年ほどで何回かレンタルしているルーターの調子など悪いとき等に 問い合わせしているがすぐ交換品を送ってくれて、故障したルーターを返却するまで非常に迅速である このレンタルルーターの問い合わせ以外にサポートを頼ったことがない。 それだけeo光は満足のいくものです