非常にスムーズでノントラブル

有線なら速度測定で200M以上常時出ていたが、YouTubeを視聴中にフレーズすることは頻繁にあった

回線品質かどうか不明だが動画視聴などで固まることはあった

他社に比較すれば安くて早い

平均値な金額を受けた　2回に分かれていて面倒だった

柔軟性については有る方だと思う

客数が少ないのか電話サポートで待たされない　自動音声で予想接続時間も伝えてくれる

セットでひかり電話にしたので、光ファイバーケーブルの引き込み工事があったと思いますが、ホームゲートウェイの設置も含めて簡単に終わりました。

テレビでYouTubeや動画を見ても問題ないレベルで使えています。

有線とwifiで利用していますが、接続切れは少ないです。安定して使えていると思います。

よく覚えていませんが、初期費用は、キャンペーンで何かしらの恩恵があった気がします。月々の費用は、予算内に収まっていますし、複数のスマホをwifiに繋いで毎日十分すぎるぐらい使っているので不満はありません。

毎年ポイントがたくさん貰えて、貯めたポイントと商品を交換できていたのですが、それがなくなったのでそういった部分の魅力はなくなりました。

契約はしやすいと思います。プラン変更も契約者の変更も事細かく説明してあるのでわかりやすいです。

AIチャットがあるので問い合わせはしやすいです。メールで問い合わせるとちゃんと返事ももらえました。本人確認がいる問い合わせには、こちらから電話をする必要があるみたいですね。

2013あたりは遅くても一か月ちょいだったのでまだ待てた。工事は戸建てなので光回線を通すのに時間は掛った。

よくも悪くも普通。IPV6になってからそくどが安定するようになった。九州でダウンロードが一日平均で600mbps前後　アップロードも同じくらい。

年に二桁あるかないか。それこそ数時間繋がらないのは年に１回～２回はある。

最近もっともっともっと割りが消えて新しいプランになり三百円ほど上がった。

特典やキャンペーンは少ない。

解約など行っていないため自分は分らない。

老舗だけあってトラブルがあっても一週間以内には駆け付けてくれるしサポートの人も優秀。

特に問題もなくスムーズに手続きできました。 2〜3週間ほどで開通したと思います。

ネットや動画を見るだけなら全く問題ない速度です。

繋がりにくいということもなく安定して使用しています。

割引プランが続けば安いけど終われば高くなります。 少し高いなぁとは思います。

昔は良いキャンペーンも多かったけど最近は次々と終了しています。

同じNTT回線なら他社でもそこまで縛りはないかなと思います。 他社回線なら2〜3年の縛りがあったかと。 解約金を払えばよいのですが5000〜10000円くらい？

メールは2〜3日、電話だと5分待ち程度で繋がります。 サポートの対応も丁寧に教えてもらえます。

約20年前なのであまり覚えてはいませんが、特にトラブルはありませんでした。

もう少し早いと良いなとは思いますが、特に困ってはいません。

たまに何が原因か分かりませんが、遅くなる時があります。ただしばらくすると戻るので、特に困ってはいません。

もう少し安いと良いなとは思いますが、まあこんなもんかと思っています。

回線を引いた時に商品券か何かもらった気がします。また以前までは利用期間に応じてポイントが貯まっていましたが、いまは特にありません。

お得なものへのプラン変更をしたことがあり、柔軟性はあると思います。

最近では問い合わせした記憶がないので、評価は真ん中とさせて頂きました。