千葉県の1ギガプランのGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判
最新の千葉県の1ギガプランのGMOとくとくBB光(GMO光アクセス)の評判レポート
maimai さんの評判レポート
2025年03月15日(土) 16時26分
20代後半 女性
総合評価:
契約のきっかけ
フレッツ光の制度変更により価格が上がるとのアナウンスがあったので、次なる回線をネットで探したところ、数人のYouTuberが推奨していた為。
開通手続きの評価
GMOとくとくBB光は光コラボ回線なので工事の必要もなく,今回新たにipv4からipv6に変更したのでで乗り換えのタイムラグも発生しなかった。また、ルーターが無償で提供されたので余計な設定も必要なく、開通手続きはスムーズであった。
通信速度の評価
ダウンロード、 アップロード共に、常時120Mbps程度出ているので、ゲームをしない自分には十分な速度。
回線の安定性の評価
以前より中継器を経由しているのだが、月に一度程度、回線が不安定になり中継器のリセットを行う必要が生じる。
料金の評価
フレッツ光+AsahiNet の料金より1200円程度安くなった。
特典・キャンペーンの評価
30000円のキャッシュバックがあるが、加入一年後の為、まだ受け取っていません。ただ、その受け取り方法がやや複雑で非常に評判が悪いです。
契約の柔軟性の評価
違約金はありません。ただし、無料レンタルのルーターは3年以上の利用で貰える契約になっている。
カスタマーサポートの評価
メールのみの対応。大抵、返信は1日以内であるが、急いでいる時は非常に不便。この回線の唯一最大のウイークポイント。
実際に利用してわかった気をつけるべきポイント
回線速度、安定性共に問題は無いのだが、カスタマーサポート貧弱さは如何ともし難い。パソコンの設定等自分で出来たり、ある程度のPCの知識がないと困る場面があるかもしれない。したがって、価格が安くキャッシュバックが多いからと言って決して初心者にはお勧めできない。
みんくち7472520 さんの評判レポート
2025年03月14日(金) 19時29分
30代前半 男性
総合評価:
契約のきっかけ
キャッシュバックキャンペーンのキャッシュバック額が大きく、月額も3900円と安かったため。
開通手続きの評価
特に工事もなく、そのまま変更できた。
通信速度の評価
動画やIoT等一度も不便に感じたことはなかった。
回線の安定性の評価
インターネットが切れたり、不安定になったことは一度もなかった。
料金の評価
月額料金3900円と納得できる価格になっている。
特典・キャンペーンの評価
キャッシュバックまで2年以上掛かったが、4万円と非常に高くて満足でした。
契約の柔軟性の評価
特に縛りもないが、キャッシュバックが受けられなくなるのが難点。
カスタマーサポートの評価
カスタマーサポートまで辿り着くのが大変で、とこに問い合わせページがあるかわかりにくい。サポート自体はとくに不満はない。
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