大阪府の100メガプランのソフトバンク光の評判
最新の大阪府の100メガプランのソフトバンク光の評判レポート
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みんくち4670349 さんの評判レポート
2025年01月09日(木) 20時35分
30代前半 女性
利用回線:ソフトバンク光
プロバイダ:Yahoo!BB(ソフトバンク)
利用期間:4年以上
都道府県:大阪府
利用プラン:100メガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
enひかり
利用用途:
オンラインゲーム、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード、テレワーク、WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴
総合評価:
2.71
契約のきっかけ
ソフトバンクにスマホを乗り換える際に一緒に契約しました。
開通手続きの評価
5
開通は光のためとても早くて簡単でした。契約もスマホと一緒だったのでスムーズでした。
通信速度の評価
3
速度も問題を感じないです。年末やアクセスが集中するときは少し遅いかな？と思いますが固まったり不便はないですを
回線の安定性の評価
5
とくに固まることなく便利です。auでは速度がいまいちだったのでソフトバンクのほうが良いです。
料金の評価
2
少し高いです。他のメーカーでキャンペーンなど見ると高く感じます。
特典・キャンペーンの評価
2
使い続けていてのキャンペーンがないので不満です。新規特典ばかりなので長期ユーザーにもキャンペーンがあったらいいと思う。
契約の柔軟性の評価
1
他のメーカーに乗り換えたいですが、契約確認で電話するといつも担当をたらい回しにされて、その日に確認ができた試しがありません。
カスタマーサポートの評価
1
繋がりにくい。いつもどの時間にかけても混んでいるので、待機しているスタッフが少なすぎると思う。
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